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世界經(jīng)濟(jì)的一體化帶動(dòng)了市場營銷戰(zhàn)略的國際化。在西方發(fā)達(dá)國家,市場營銷戰(zhàn)略已從國內(nèi)營銷發(fā)展成為70年代的國際營銷、80年代的多國營銷和90年代的全球營銷。那么,在什么樣的條件下,何種營銷戰(zhàn)略模式才是最佳選擇?這是本文意欲廓清的問題。
世界經(jīng)濟(jì)的一體化帶動(dòng)了市場營銷戰(zhàn)略的國際化。在西方發(fā)達(dá)國家,市場營銷戰(zhàn)略已從國內(nèi)營銷發(fā)展成為70年代的國際營銷、80年代的多國營銷和90年代的全球營銷。那么,在什么樣的條件下,何種營銷戰(zhàn)略模式才是最佳選擇?這是本文意欲廓清的問題。
一、營銷戰(zhàn)略模式的演進(jìn)
一般認(rèn)為國際營銷是從出口營銷起步的。而早期的出口營銷是指將本企業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品間接或直接出口到外國銷售。由于國外營銷環(huán)境與本國不同,原本適應(yīng)本國市場的營銷策略組合不能直接運(yùn)用于國際市場,必須進(jìn)行修改甚至重新制定。這種營銷目標(biāo)雖然面向國外,但在生產(chǎn)要素的配置上仍限于國內(nèi),在國外設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)一般屬于單純性分銷機(jī)構(gòu),并不具備投資、生產(chǎn)及營銷決策功能。在價(jià)值觀念上帶有明顯的本國中心色彩和民族主義傾向。
由于出口營銷只是簡單地向其他國家輸出原本用于本國消費(fèi)的產(chǎn)品,它一方面要受到國外消費(fèi)者需求差異的影響,另一方面要受到外國政府貿(mào)易保護(hù)主義的抵制,因而其作用是有限的。為此,國際營銷改變了出口營銷的單一模式,由產(chǎn)品輸出轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本輸出,即通過海外直接投資,繞過貿(mào)易保護(hù)壁壘,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠼M織產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售。這就是國際營銷中的直接投資方式。但是,隨著海外投資國家數(shù)量的增加和營銷策略的發(fā)展、變化,這種營銷方式逐漸又從國際營銷中分離出來,成為一種獨(dú)立的營銷戰(zhàn)略模式——多國營銷。
所謂多國營銷,是指企業(yè)跨越本國國境在多個(gè)國家乃至全球開展?fàn)I銷活動(dòng)。它奉行“多國設(shè)計(jì)、多國生產(chǎn)、多國銷售”的新營銷思路,其特點(diǎn)是:①采取目標(biāo)市場多國化、差異性策略;②營銷決策分散化;③產(chǎn)品生產(chǎn)差異化;④資源配置當(dāng)?shù)鼗?⑤營銷策略組合差異化;⑥營銷績效考核當(dāng)?shù)鼗。多國營銷固然有其適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮膬?yōu)點(diǎn),但市場過于細(xì)分的結(jié)果,導(dǎo)致生產(chǎn)批量的縮小、生產(chǎn)成本的上升、組織機(jī)構(gòu)的重疊,以及管理費(fèi)用和促銷費(fèi)用的增加。分權(quán)的結(jié)果,往往又使公司總部的調(diào)控能力與速度下降。對外直接投資雖然突破了貿(mào)易保護(hù)的防線,但又遇到了越來越多的國家對外資品牌侵占本地市場的抵制。由此可見,其缺點(diǎn)也是顯而易見的。于是在多國營銷之后又興起一種多區(qū)域營銷。這種營銷方式將國際市場劃分為幾大區(qū)域,按區(qū)域組織市場營銷,即同一區(qū)域內(nèi)的各國市場按無差異策略實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營,不同區(qū)域市場則按差異性策略實(shí)行差別化經(jīng)營。原先的問題雖有所緩解,但未徹底解決。因?yàn)槎鄥^(qū)域營銷與多國營銷只存在市場細(xì)分程度的差異而無本質(zhì)不同。于是90年代又興起一種全球營銷戰(zhàn)略模式。
所謂全球營銷,是指將全球作為一個(gè)整體的營銷策略,其特征可簡要?dú)w納為:①市場需求觀無差異;②目標(biāo)市場與資源配置全球化;③營銷決策集中化;④產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化;⑤營銷策略組合統(tǒng)一化;⑥營銷績效考核全球化。