文化差異是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中最重要的,也是最傷腦筋的因素。如何在了解、把握目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異前提下,積極主動(dòng)地使用文化策略是文化營(yíng)銷(xiāo)的第二層含義。在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中,避免文化沖突,并非僅僅是被動(dòng)地適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的文化習(xí)俗,而且還應(yīng)積極主動(dòng)地采用文化措施,巧妙使用文化策略,以達(dá)到“師夷制夷”的目的。在巴國(guó),受英國(guó)殖民統(tǒng)制達(dá)100年之久,經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后,在這種半封閉的國(guó)家里,階級(jí)觀念相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重,人與人之間的階級(jí)層次非常分明。在那里,老板擁有絕對(duì)的決策權(quán),職員對(duì)老板可以說(shuō)是唯命是聽(tīng),根本不存在職員抱團(tuán)犯上或違旨不遵之類的行為發(fā)生。這一方面避免了公司的內(nèi)耗,但同時(shí)也缺乏了一定的民主氣氛。對(duì)外國(guó)人來(lái)說(shuō),則是向他們提供了一種工作方法:避免與下屬之間的糾纏,努力與管理人員搞好關(guān)系,做通他們的工作,那么你就能獲得事半功倍的結(jié)果。
( 責(zé)任編輯:陳主編)
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