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廣東省2013年營銷師考試案例賞析:周大福珠寶首飾成功營銷案例(2)

來源:http://www.tcxdpz.com.cn/摘錄:廣東考試信息網(wǎng)時間:2013-09-09人氣度:

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  周大福高超的產(chǎn)品研發(fā)能力,使其在市場的角逐中始終捭合有度,從而在白熱化的激烈交鋒中傲視群雄,以至立于不敗之地。

  兵法有云:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。周大福珠寶飾品之所以能夠成功占領(lǐng)市場,與其首創(chuàng)推出的999.9純金飾品這一“市場奇兵”有很大的關(guān)系,它打破了業(yè)界傳統(tǒng)而狹隘的眼光,開創(chuàng)了金飾制造新工藝的先河,領(lǐng)導(dǎo)了消費新潮流,為周大福以后的快速穩(wěn)定發(fā)展奠定了雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ),F(xiàn)在,周大福首創(chuàng)的999。9純金首飾已經(jīng)成為香港的黃金成色標(biāo)準(zhǔn)與典范。

  一個產(chǎn)品能否暢銷,其關(guān)鍵還在于該產(chǎn)品有沒有獨特的銷售主張(即USP,是英文Uniqve SellingProposition縮寫),也即賣點,它是一般的競爭對手所不會或不能提出的,它向消費者陳述一個銷售主張,也即購買該產(chǎn)品所應(yīng)得到的好處,并且具有打動千百萬人的吸引力。周大福999.9純金產(chǎn)品的推出,曾經(jīng)受到同行的非議與質(zhì)疑,但周大福成功了,其成功就在于4個9的產(chǎn)品優(yōu)越于2個 9的產(chǎn)品,向眾多的女性消費者展示了產(chǎn)品獨特的賣點,也即純度這一難以跨越的“門檻”,使其風(fēng)靡市場,讓競爭對手難望項背。

  周大福品牌產(chǎn)品的成功,得益于其準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位與市場細(xì)分,使其擁有了最大化的消費群,而其不斷創(chuàng)新,與時具進的研發(fā)風(fēng)格,使其品牌含金量不斷積淀,并煥發(fā)出恒久的個性張揚魅力。

  價格策略,物有所值“一口價”

  珠寶飾品價格是目標(biāo)消費者關(guān)注的焦點,也是消費者與商家能否達(dá)成交易的關(guān)鍵所在,針對這一敏感的問題,在價格策略上,周大福創(chuàng)出了一套有別于其他同行的新路子。

  物有所值,是消費者對商品屬性的合理要求,也是目標(biāo)消費者決定是否購買的參照標(biāo)桿。但在現(xiàn)實交易當(dāng)中,作為貴重的珠寶首飾,常常有商品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商品價值的不正,F(xiàn)象,使消費者對于珠寶飾品是否物有所值充滿懷疑,為了解決消費者這一心理障礙,周大福創(chuàng)新性地推出了“珠寶首飾一口價”的銷售政策,并鄭重聲明:產(chǎn)品成本加上合理的利潤就是產(chǎn)品的售價,通過“薄利多銷”的經(jīng)營模式,節(jié)省了消費者討價還價的時間,讓顧客真正體驗貨真價實的感受。

  為了降低經(jīng)營成本,從而更好地參與市場競爭,周大福還自己創(chuàng)立了首飾加工廠,生產(chǎn)自己所售賣的各類首飾,減少中間環(huán)節(jié),使生產(chǎn)成本降至最低,并獲得了全球最大鉆石生產(chǎn)商—國際珠寶商貿(mào)公司DTC配發(fā)鉆石原石胚加工琢磨和鉆石胚配售權(quán),保證了它最低的原料成本和較強的競爭實力。

  周大福較低的采購成本促使了珠寶飾品的物美價廉,從而獲得了價格上的優(yōu)勢,使其“貨精價實”的形象深入人心,贏得了目標(biāo)消費群的鐘愛與好評。

  經(jīng)營策略,別具一格“勤與誠”

  周大福由周至元于廣州始創(chuàng),在20世紀(jì)60年代由其女婿鄭裕彤接手經(jīng)營。目前,鄭裕彤在香港超級富賈中排名第三,身價達(dá)300億港元。香港人聽到他的名字,都會想到家喻戶曉的“周大福珠寶”,而在他旗下的香港新世界集團更是集黃金珠寶、酒店、房地產(chǎn)等于一體的多元化、全方位發(fā)展的跨國集團。周大福能夠從幾家小店鋪發(fā)展到一個全球知名的大品牌,與其超前的經(jīng)營策略密不可分。

  一、誠信經(jīng)營,業(yè)精于勤。“優(yōu)質(zhì)服務(wù),貨精價精”的企業(yè)精神,貫穿周大福創(chuàng)業(yè)及發(fā)展始終。從如今成為“珠寶大王”的創(chuàng)業(yè)者鄭裕彤以及他的至交老友、雕龍大師何伯陶,至最年輕的董事黃紹基和最早進入中國內(nèi)地市場的先鋒人物陳世昌,76年來,周大福的誠信經(jīng)營,實干精神可以說一脈相傳。有人說,鄭裕彤的輝煌業(yè)績的背后是數(shù)不清的運氣,對此,鄭裕彤回復(fù)說:“一個人的一生,碰上一兩次幸運是可能的,但不可能永遠(yuǎn)幸運。如果你希望永遠(yuǎn)幸運,你一定要付出永恒的勤與誠,幸運才會常常伴你左右”。心誠與身勤,成就了周大福的今天。

( 責(zé)任編輯:陳主編)

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