寫(xiě)字樓的物業(yè)保險(xiǎn)
寫(xiě)字樓物業(yè)投保的最大特點(diǎn)是：保險(xiǎn)費(fèi)是物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的一部分，且這部分費(fèi)用最終要轉(zhuǎn)嫁到租戶身上。
23、物業(yè)管理企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)：(1)能否令業(yè)主滿意。(2)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的水平。(3)向業(yè)主提供信息的能力。
(4)管理計(jì)劃。物業(yè)管理企業(yè)在收費(fèi)相同的情況下不可能提供完全相同的服務(wù)。三條標(biāo)準(zhǔn)選擇三至四家
物業(yè)管理企業(yè)，然后確定一個(gè)管理計(jì)劃，再?gòu)闹羞x擇要求管理費(fèi)用最合理的企業(yè)。P326
24、物業(yè)管理工作的評(píng)價(jià)應(yīng)著重考慮：與租戶有良好的溝通：及時(shí)收取租金;及時(shí)處理租戶的投訴;達(dá)到了出租率目標(biāo);物業(yè)維修狀況良好;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用沒(méi)突破事先的預(yù)算;及時(shí)提供有關(guān)物業(yè)報(bào)告;為業(yè)主的利益主動(dòng)提出建議;對(duì)業(yè)主的批評(píng)或建議反應(yīng)迅速。 P327
25、績(jī)效評(píng)價(jià)的三項(xiàng)主要指標(biāo)：(1)服務(wù)滿意度 (2)物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(3)物業(yè)品牌化P327
26、寫(xiě)字樓物業(yè)租賃經(jīng)營(yíng)方面績(jī)效酌主要指標(biāo)包括：租金價(jià)格水平、出租經(jīng)營(yíng)成本、凈租金收入占毛租金收入的比率、寫(xiě)字樓物業(yè)投資收益率等;P327
27、 物業(yè)管理方面績(jī)效的主要指標(biāo)，包括出租率、租金拖欠和壞賬情況，以及約續(xù)簽、擴(kuò)簽、新簽、退簽等指標(biāo)。 P327
