三、多項(xiàng)選擇題(21～30題.每題105分,共15分.每題均有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確選項(xiàng),少選,錯(cuò)選或多選均不得分,請(qǐng)將正確選項(xiàng)填入括號(hào)內(nèi))

　　21、在飽合需求狀態(tài)下,實(shí)行維護(hù)性營(yíng)銷的主要策略有( )

　　A、保持高價(jià)位B、穩(wěn)定代理商C、嚴(yán)格控制成本D、加強(qiáng)售后服務(wù)E、減少服務(wù)項(xiàng)目

　　22、使用現(xiàn)金折扣時(shí),應(yīng)明確的問(wèn)題是( )

　　A、折扣率的大小B、折扣的顧客范圍C、折扣期限長(zhǎng)短D、付清全部貨款的期限E、顧客購(gòu)買(mǎi)的大小23、廣告的具本目標(biāo)有( )

　　A、以告知為目標(biāo)B、以說(shuō)服為目標(biāo)C、以提醒為目標(biāo)D、以通知為目標(biāo)E、以節(jié)省費(fèi)為目標(biāo)

　　24、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者選擇挑戰(zhàn)對(duì)象與戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān),對(duì)不同的對(duì)明有不同的目標(biāo)與策略.通常采取的策略有( )

　　A、攻擊市場(chǎng)領(lǐng)袖者奪取其市場(chǎng)份額與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)B、擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量C、攻擊自己實(shí)力上當(dāng)者奪者其市場(chǎng)陣地D、攻擊小企業(yè)奪取其顧客E、追隨中保持一定的距離

　　25、推銷員處理價(jià)格問(wèn)題的原則有( )

　　A、科學(xué)定價(jià)原則B、穩(wěn)定與堅(jiān)持價(jià)格原則C、先價(jià)值后價(jià)格原則D、要堅(jiān)持向顧客證明的原則E、堅(jiān)持相對(duì)價(jià)格原則

　　26、您認(rèn)為推銷員成交失敗的主觀原因主要有( )

　　A、害怕失敗B、理虧心怯C、顧客難纏D、自認(rèn)為沒(méi)必要主動(dòng)提出成交E、思盧顧慮

　　27、假設(shè)您是一家電腦公司的銷售經(jīng)理,剛好與一所高校的購(gòu)買(mǎi)代表為50臺(tái)電腦的買(mǎi)賣(mài)合同簽訂完有關(guān)成交的文件,此時(shí)您應(yīng)該( )

　　A、重述有關(guān)推銷要點(diǎn)B、贊美您的電腦性能C、贊美客戶的手表D、贊美客戶的決定E、贊美客的工作效率

　　28、一位顧客在一家大商場(chǎng)選購(gòu)某種小家電時(shí),提出:你們的價(jià)格為什么比某比發(fā)市場(chǎng)的同類產(chǎn)品高出一倍多?經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)業(yè)員有禮貌的說(shuō)明價(jià)各差異的主要原因是( )

　　A、品牌不同B、用料不同C、規(guī)格不同D、使用壽命不同E、用途不同

　　29、一個(gè)地方的市場(chǎng)到底怎樣,在下結(jié)論之前應(yīng)該做好的工作是( )

　　A、顧客需求分析B、準(zhǔn)顧客支付能力調(diào)查C、把產(chǎn)品準(zhǔn)備好D、約見(jiàn)顧客E、與顧客洽談

　　30、下列說(shuō)法哪些不正確( )

　　A、委托助手法主要用一尋找工業(yè)品的準(zhǔn)顧客B、委托助和地推銷員委托推銷員全權(quán)代理推銷業(yè)務(wù)C、利用個(gè)人觀察法尋找顧客,受到推銷個(gè)人的見(jiàn)聞的局限D(zhuǎn)、廣告探察法常用于市場(chǎng)需求小,覆蓋較窄的商品或服務(wù)推銷E、文案調(diào)查法實(shí)際也是一種市場(chǎng)調(diào)查法

( 責(zé)任編輯:鄧?yán)蠋?

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