案例一：
某公司想了解其產品的需求情況，為此他們組織了一次市場調研活動。按照調研計劃該企業(yè)首先進行了一次問卷調查，他們選取了北京、上海和廣州三個城市作為代表城市，在這三個城市中隨即發(fā)放問卷。他們向消費者所提供的問卷中，問答項目達幾百個，而且十分具體，該調查所 獲得的數據被存入計算機，進行詳細的分析。
此外，該公司為了改進其剛剛研制成功的 產品，還邀請消費者擔當“商品顧問”，讓他們試用這種新的產品，然后“雞蛋里面挑骨頭”，從他們那里收集各種改進的意見。
在親自獲取市場信息的同時，該公司還把銷售人員所提供的 市場分析資料進行加工和整理，來補充市場調查所獲取信息的不足。
問題：
1、請結合案例，說明市場預測的一般步驟是什么？
答：市場預測的一般步驟包括：
確定預測目標——收集、整理資料——選擇預測方法——建立預測模型——評價模型——利用模型進行預測——分析預測結果——編寫預測報告——輸出預測報告。
2、市場預測的方法可分為哪兩類？每類各有哪些具體方法？
答：市場預測的方法主要分為定性預測法和定量預測法。
定性預測法主要包括：購買者意向調查法；銷售人員綜合意見法；專家意見法；市場試銷法；市場因子推演法。
定量預測法主要有：回歸分析法；時間序列分析法；直線趨勢法；統(tǒng)計需求分析法。
備注：
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( 責任編輯:陳主編)
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