一、促銷組合與人員推銷

　　1、推銷人員是最重要的市場戰(zhàn)斗力

　　2、人員推銷是最富人性化的促銷方式

　　(1)促銷方式的多樣化與人性化。

　　(2)促銷方式的現代化、電子化、自動化與人性化

　　(3)大眾傳播與人際傳播

　　3、推銷人員是促銷組合中的主導力量

　　(1)組織者

　　(2)協(xié)調者

　　(3)執(zhí)行者

　　(4)控制者

　　(5)咨詢者

　　(6)市場營銷渠道的多樣性。

　　二、程序化推銷技術(公式化、標準化推銷)

　　1、程序化推銷技術的概念。

　　2、程序化推銷技術的基本原則

　　3、程序化推銷技術的主要步驟

　　(1)尋找顧客、審查顧客。

　　(2)接近顧客、約見顧客。

　　(3)面談

　　(4)處理顧客異議

　　(5)成交

( 責任編輯:陳主編)

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