7、行為操縱
行為操縱(behavioralmodification)指心理咨詢員對(duì)當(dāng)事人自我發(fā)展與自我向善的努力與否所予以的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施。其目的在于幫助當(dāng)事人消除其成長(zhǎng)中的不良意向與不妥行為,學(xué)習(xí)與模仿有助于個(gè)人成長(zhǎng)的行為,藉以樹立良好的自我形象。具體地說(shuō),心理咨詢員要善于發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在認(rèn)識(shí)與處理生活中遇到的困惑與挫折當(dāng)中所表現(xiàn)出的自我發(fā)展與自強(qiáng)自立的意向與努力,并予以適時(shí)的鼓勵(lì)與支持,以幫助當(dāng)事人不斷成長(zhǎng)。由此,行為操縱的意義在于強(qiáng)化當(dāng)事人自我向善的努力。
雖然行為操縱以行為主義的學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ),但較之行為矯正法,它更強(qiáng)調(diào)正強(qiáng)化在個(gè)人良好行為的模仿與塑造中的作用,而不鼓勵(lì)負(fù)強(qiáng)化的運(yùn)用,也可以避免在心理咨詢中明確地表達(dá)個(gè)人的觀念,犯主觀武斷,強(qiáng)加于人之嫌。換言之,在心理咨詢條件下的行為操縱,以正面鼓勵(lì)與正強(qiáng)化為基礎(chǔ),對(duì)當(dāng)事人的自我探索、自我接納與自我發(fā)展的努力予以及時(shí)的肯定,以增強(qiáng)當(dāng)事人的自信心。
例如,當(dāng)一個(gè)心理咨詢員幫助當(dāng)事人認(rèn)識(shí)與克除其行為中的自我挫折意向時(shí),他應(yīng)及時(shí)注意與肯定當(dāng)事人力圖突破自我束縛,認(rèn)同自強(qiáng)人物的種種意念與努力,使當(dāng)事人掙脫自卑自憐的控制,重拾自信心。由此,心理咨詢員在有意無(wú)意中成為當(dāng)事人自我發(fā)展與自我成長(zhǎng)的最好的理解者與支持者。另一方面,心理咨詢員的正面鼓勵(lì)他人會(huì)強(qiáng)化當(dāng)事人對(duì)自己的尊重與信任。