3、沉默
心理咨詢既是聽與說的藝術(shù)，也是沉默的藝術(shù)。沉默可以是尊重與接納的表示，也可以是自我反省的需要。由此，沉默的意義在于給當(dāng)事人提供充分的時間與空間來反省，思考其個人成長的過程。前面提到，心理咨詢不同于一般的社交談話，它需要心理咨詢員表現(xiàn)出大量的貫注與傾聽，并少做邏輯分析、少說教別人，而是多認(rèn)同他人的觀念，多體驗其感受。換言之，它要求心理咨詢員首先置身于當(dāng)事人的境地當(dāng)中，然后再幫助他認(rèn)清其成長中的障礙，尋求自救良方。凡此種種都要求心理咨詢員在心理咨詢過程中多聽寡言，學(xué)會以沉默來傳達(dá)對當(dāng)事人的貫注和尊重，藉以強化他自我剖白的愿望。
所以，在心理咨詢中，沉默一般具有兩個功能，一個是暗示功能，一個是同感功能。前者通常表現(xiàn)為對當(dāng)事人的講話及其停頓不做言語回應(yīng)，以暗示對方繼續(xù)講話;后者則通常在當(dāng)事人講述精神創(chuàng)傷事件或做深入的自我剖白時，以沉默來確保其自我宣泄與反省的時間與空間，并表現(xiàn)心理咨詢員對當(dāng)事人此時此刻心情的由衷理解。
沉默的運用通常需要體語的積極輔助。具體地說，在運用沉默時，心理咨詢員通常需要以點頭、注視表情變化及諸如嗯、噢等語言助詞來表現(xiàn)對當(dāng)事人內(nèi)心體驗的同感�？傊�，沉默的意義在于交流同感與尊重。適時的沉默可令人感到親切、善解人意，而失時的沉默可令人感到冷漠無情。沉默表達(dá)的得體與否取決于心理咨詢員對當(dāng)事人內(nèi)心體驗的同感功夫。
