案例四：浪潮網(wǎng)絡游戲服務器的勝利
（1）浪潮運用的是哪種市場預測方法？其有何特點？
答：購買者意向調(diào)查法。這種方法必須滿足以下3個條件：
1） 購買者的購買意向是明確清晰的；
2） 這種意向會轉(zhuǎn)化為顧客購買行動；
3） 購買者愿意把其意向告訴調(diào)查者。
企業(yè)可以從中間接地獲得某些好處。首先，通過這些訪問，企業(yè)分析人員可以在沒有公開發(fā)布資料的情況下考慮各種問題的新途徑；其次，可以樹立和鞏固企業(yè)關心購買者需求的形象；最后，在進行市場總需求的預測過程中，還可以同時獲得各行業(yè)、各地區(qū)的市場需求估計值。
用這種方法預測非耐用消費品需要的可靠性較低，預測耐用消費品需要的可靠性稍高，預測產(chǎn)業(yè)用品需要的可靠性更高。
（2）結合案例談談企業(yè)進行市場預測一般要經(jīng)過幾個步驟？
答：市場預測一般要經(jīng)過以下9個步驟：
確定預測目標→搜集整理資料→選擇預測方法→建立預測模型→利用模型進行預測→評價模型→分析預測結果→編寫預測報告→輸出預測結果。
( 責任編輯:陳主編)
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