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35、谷一茶飲市場調(diào)查報告
一、調(diào)查目的
“谷一茶飲”作為五四青年節(jié)種綠色天然飲料在規(guī)模進軍競爭本已十分激烈的飲料市場,但是茶葉作為一種飲料被人們的所接受的程度究竟如何?長期以來形成的泡熱茶的消費心理在人們的心中根深蒂固,”谷一茶飲”作為冷茶料,將向這種傳統(tǒng)的消費心理挑戰(zhàn),并在競爭激烈的飲料市場中爭得一席之地,通過此次調(diào)查,我們將了解消費心對冷萊飲料特別是”谷一茶飲”的喜好程度,對”谷一茶飲的包裝,價格的接受程度和意見,并據(jù)此預(yù)測,谷一茶飲市場前景及判定好目標消費者,為谷一茶飲大規(guī)模進行市場的總體營銷及廣告策略提供依據(jù)和參考意見.
二、調(diào)查貢獻
本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷1350份,收回有效問卷798份,對消費者的消費心理,習(xí)慣,場合,依據(jù),產(chǎn)品的名名度,質(zhì)量以及競爭對手情況等進行了調(diào)查了解,取得了中靠的第一和資料,為”谷一茶飲”大規(guī)模進軍市場提供了事實依據(jù)和理論依據(jù).
1. 產(chǎn)品知名度的調(diào)查.“谷一茶飲”在湖南市場已鳳入前期廣告經(jīng)費二十萬人民幣,并已試銷,但它山之石效果如何?是不是為“谷一茶飲”大規(guī)模占領(lǐng)湖南市場初步掃除了人們的認識障礙?為此,我們設(shè)計了產(chǎn)品知名度一題.對762人進行調(diào)查,在四個備選答案中,“沒聽說過”的占42.73%;“喝過”的占肩12.37%;“只聽說過”的占有19.5%;選“想買來試一試”占38.14%;由此可見前期廣告策略不是最好的,產(chǎn)品的知名度還有待進一步提高.
2. 消費者消費心理的調(diào)查.冷茶能否長期保質(zhì)是人們普遍關(guān)心的問題,經(jīng)過調(diào)查,認為“也許能”的占43.84%,認為“不能”的占20.7%認為“能”的占35.39%.
3. 消費者消費習(xí)慣的調(diào)查.消費習(xí)慣對消費者消費和赤有著決定性的影響作用,有63.88%的消費者對飲料剛購買屬隨意購買,但看重品牌的了占一定比例.
4. 消費場合的調(diào)查.流動人口多的地方是產(chǎn)品的主要消費場合.
5. 消費者消費依據(jù)的調(diào)查.把“口味”作為選擇的占有11.09%;選“品牌”的占6.95%;馬飲料的“解渴”功能作為選擇依據(jù)的占42.63%;選“潔凈衛(wèi)生”的占39.31%
6. “谷一茶飲”產(chǎn)品本身的調(diào)查.我們帶看樣品對部分消費者進行了訪談,對“谷一茶飲”的質(zhì)量,外觀,價格等進行了調(diào)查.
、“谷一茶飲”作為親一代綠色保健飲料,欣賞她的潔凈衛(wèi)生的占22.9%;欣賞她攜帶方便的占38.19%;欣賞她的品味的占12.13%欣賞她的保健功能的占26.87%.從數(shù)據(jù)上:分析,人們把“谷一茶飲”還是劃入了大眾飲料事如神行列,人們對“谷一茶飲”的了解還是不夠的,同時,我們也要重視那26.87%的比例,盡管它比38.13%少了近11個百分點,但它代表了消費者消費飲料的趨勢.
、“谷一茶飲”外觀造型的好環(huán)對產(chǎn)品的銷售有著直接的影響,調(diào)查結(jié)果表時,產(chǎn)品的外觀造型的還不盡人意
③“谷一茶飲”作為新產(chǎn)品投放市場,適宜的價格有助于她迅速占領(lǐng)市場從額,而作為飲料,又屬敏感價格產(chǎn)品,價格的微小變動都會對銷量產(chǎn)生巨大的影響,調(diào)查結(jié)果表時,對照市場上其它飲料的價格,消費者對“谷一茶飲”的價格理解還是比較合理,公正的.
7、消費者基本情況調(diào)查(略)
三、調(diào)查問題的解答
1、產(chǎn)品本身存在的問題
部分消費者使用的樣品后,對“谷一茶飲”的包裝,質(zhì)量,價格等方面提出廠他們的意見.
現(xiàn)銷產(chǎn)品的包裝不盡如人意,還需要很大的改進.首先,密封不嚴,甚至漏水這樣將會影響產(chǎn)品的保質(zhì)期和質(zhì)量;其次,泡沫太多,這跟密封問題不能說沒有關(guān)系,由于泡沫太多,在調(diào)查中許多消費者都不敢品嘗,在現(xiàn)實銷售中,這將會使銷售量大幅度降低.