市場營銷主要目標是為建立品牌形象，在客戶心中扎根，客戶有類似的需求都會找到你，達到無推銷而行銷天下效果。事實上，營銷創(chuàng)新的切入點就在生活實踐中，或者說就在消費者身邊，正是營銷者所關(guān)注的對象，由此，藥企要做好營銷創(chuàng)新就必須具備切實可行的營銷思維。如果缺乏可行的營銷思維，就無法把握住這些切入點，營銷創(chuàng)新也就成了無本之源。況且營銷創(chuàng)新并不是拍腦袋的事，就象C藥企那樣僅憑營銷副總的“一閃之念”不知道是否可行，便要實施，最終當然要自嘗苦果。因為營銷創(chuàng)新要在分析宏觀，微觀環(huán)境的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出來的，而非憑主觀想像創(chuàng)造出來，要切實可行、易操作，尤其是要注意文化的影響。

　　原則二：研究產(chǎn)品 跟進服務(wù)

　　產(chǎn)品是營銷的前提和基礎(chǔ)，營銷創(chuàng)新不能離開對產(chǎn)品的研究。由于創(chuàng)新產(chǎn)品存活率低，很多藥企做法是根據(jù)客戶的反饋對市場進行調(diào)研或觀察，購進國內(nèi)外同行業(yè)的產(chǎn)品，以了解行業(yè)趨勢;接著根據(jù)藥企自身的基礎(chǔ)選定創(chuàng)新方向，用三成以下的精力謹慎投入到“創(chuàng)造性模仿”的研發(fā)中;70%的精力仍保留在老業(yè)務(wù)上，用老業(yè)務(wù)的經(jīng)營所得為新業(yè)務(wù)“輸血”。品牌藥長盛不衰的一個秘訣就是始終把產(chǎn)品是否能夠符合消費者的要求作為營銷至高無上的法寶，當別的藥企在炒作概念的時候，這些優(yōu)秀的藥企始終堅持把優(yōu)秀的產(chǎn)品才是最好的營銷當作自己的理念，只有在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新的營銷，才是永遠能夠保持活力的營銷。

　　營銷上講：“營銷創(chuàng)新的本質(zhì)是服務(wù)”。多變的市場環(huán)境和激烈的競爭迫使藥企必須通過不斷創(chuàng)新服務(wù)來抓住消費者的喜好。就是去發(fā)現(xiàn)消費者真正想要什么，然后有針對性地滿足他們的需求。有時候，這種對于需求的洞察除了提升服務(wù)質(zhì)量，還意味著更廣泛的服務(wù)、新層次的消費群體或者廣闊的新市場。至少在目前的國內(nèi)藥企，還沒有一家企業(yè)能夠把自己的營銷創(chuàng)新貫徹到戰(zhàn)略高度并且非常徹底。

　　原則三：組合價值 營銷品牌

　　藥企的營銷創(chuàng)新歸根結(jié)底就是為了增效和創(chuàng)造價值。這里的價值不僅包括經(jīng)濟價值，還包括顧客價值。創(chuàng)新營銷雖然在具體執(zhí)行上更要求市場推廣人員既要有豐富的市場操作經(jīng)驗，能夠及時化解和處理市場出現(xiàn)的新情況、新問題，也要有較強的綜合素質(zhì)，而這種營銷創(chuàng)新的價值創(chuàng)造除與經(jīng)濟價值和顧客價值有關(guān)，還要運用團隊的力量價值。將其組合運用才能構(gòu)成創(chuàng)新營銷的要素，一方面或一個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新要有其他營銷組合要素的配合，否則這種營銷成功就要大打折扣。因為團隊的創(chuàng)新較個人創(chuàng)新多些完整性和可行性，而且在執(zhí)行過程中，對于整體的溝通與理解要強于個體，效果也自然出人預(yù)料。

　　營銷創(chuàng)新要求藥企對各種資源統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配，實現(xiàn)最佳綜合效益。強大的品牌會為藥企提供持續(xù)不斷的財富源泉，營銷創(chuàng)新是為了讓品牌永葆活力，不是權(quán)宜之計，也不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新。而營銷創(chuàng)新的高級階段就是在做品牌營銷。藥企在品牌發(fā)展上，既要有短期目標，又要有長期計劃，這是為了讓營銷創(chuàng)新更體現(xiàn)出價值，發(fā)揮品牌的“無聲廣告”的巨大作用。

　　營銷創(chuàng)新可使品牌更煥發(fā)生機活動，增進藥企效益，一方面要充分利用品牌資源，另一方面還要充分保持品牌資源，以實現(xiàn)品牌營銷創(chuàng)新工作的可持續(xù)發(fā)展。通過品牌營銷創(chuàng)新原則掌控，最好的品牌會隨時代的變遷而改進，其個性以及公眾對它的情感會隨時代的步伐而改變，對這種“改變”最好的詮釋就是創(chuàng)新品牌營銷后消費群的“忠誠度”。

( 責任編輯:鄧老師)

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