來(lái)源:http://www.tcxdpz.com.cn/摘錄:廣東考試信息網(wǎng)時(shí)間:2013-10-27人氣度:
之前在很多文章都講過(guò)了網(wǎng)絡(luò)推廣的要領(lǐng),不過(guò)大多是針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站亦或是電商網(wǎng)站,不同的網(wǎng)站推廣的策略也截然不同,那么今天就來(lái)講講B2B門戶網(wǎng)站該如何針對(duì)目標(biāo)客戶去開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣。任何事情都需要有既定的目標(biāo),這樣才能為以后的行動(dòng)提供方向。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣也是如此:找到目標(biāo)客戶,讓目標(biāo)客戶了解你,讓目標(biāo)客戶認(rèn)可你,最終將目標(biāo)客戶變成真正的客戶等一系列的工作。
1.找到目標(biāo)用戶
任何一個(gè)網(wǎng)站有著自己的目標(biāo)客戶,除非這個(gè)網(wǎng)站本來(lái)就是不符合市場(chǎng)需求的。那么客戶在哪里呢?我們需要去分析用戶的特點(diǎn),比如:按年齡劃分、按職位劃分、按高低端用戶劃分、按用戶喜好劃分、按不同需求劃分等等。接下來(lái)就是想辦法尋找到他們經(jīng)常出現(xiàn)的地方,比如:郵箱、搜索引擎、同行網(wǎng)站、即時(shí)通訊、行業(yè)社區(qū)、線下批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)期刊報(bào)紙等,知道客戶才出現(xiàn)的平臺(tái),才能對(duì)目標(biāo)用戶采取有效的推廣方法。
建議大家在做推廣之前,最好能夠能列出一個(gè)行業(yè)人士經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)工具的清單,那些平臺(tái)出現(xiàn)頻率較高,一定要多問(wèn)同行,多了解、多調(diào)查,以后在執(zhí)行的時(shí)候也就更加清晰了。
2.讓目標(biāo)用戶都知道你的網(wǎng)站
這是推廣人員在一直致力做好的事情。B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站不同于其他類型的網(wǎng)站,本身行業(yè)比較小,如果無(wú)法覆蓋行業(yè)大部分的用戶,網(wǎng)站訪問(wèn)量少,這對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展是很不利的。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就要做成本核算,根據(jù)投資,達(dá)到目標(biāo)后會(huì)獲得多大的回報(bào),決定會(huì)采取那些推廣方法。另外讓用戶知道了還不夠,還需要在網(wǎng)站包裝上,廣告創(chuàng)意上等等做的更加吸引人,用戶才會(huì)光顧。
3.讓目標(biāo)用戶使用網(wǎng)站后認(rèn)可網(wǎng)站
目標(biāo)客戶都知道我們的網(wǎng)站,那么接下來(lái)做的就是讓用戶來(lái)訪問(wèn)了。網(wǎng)站推廣最終目的是讓用戶成為忠實(shí)用戶,不管是通過(guò)什么渠道,競(jìng)價(jià)廣告或者是免費(fèi)推廣,我們需要讓這些用戶能夠一次有一次的訪問(wèn)我們的網(wǎng)站。如果用戶的轉(zhuǎn)化率太低,那么網(wǎng)站流量是無(wú)法上去的。如果在很長(zhǎng)一段時(shí)間里用戶數(shù)量都變化不大,那么這對(duì)于網(wǎng)站是很不利的。其他的新用戶很質(zhì)疑為何這么長(zhǎng)的時(shí)間還是如此的慘淡。
而要讓訪問(wèn)的客戶成為忠實(shí)用戶的,就要策劃、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站,使網(wǎng)站符合用戶的需求;使網(wǎng)站易用,使用戶喜歡網(wǎng)站風(fēng)格;使網(wǎng)站有更多的內(nèi)容,更多解決用戶實(shí)際問(wèn)題的內(nèi)容,比如:不僅解決用戶找客戶的需求,還可以解決用戶學(xué)習(xí)、工作的需求。全方位的滿足一個(gè)用戶在學(xué)習(xí)、工作、做生意上的需求,才能使用戶真正喜歡這個(gè)網(wǎng)站,認(rèn)可這個(gè)網(wǎng)站,用戶流失率大大降低。
4.讓更多的免費(fèi)用戶變成收費(fèi)客戶
B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站的贏利模式就是付費(fèi)模式了,那么推廣的目標(biāo)就是要讓更多免費(fèi)客戶成為付費(fèi)客戶。當(dāng)然這與網(wǎng)站模式、產(chǎn)品是否優(yōu)秀有很大關(guān)系,但這也與我們推廣有著很大的關(guān)系,,譬如我們當(dāng)初的時(shí)候并沒(méi)有考慮到用戶是否樂(lè)意付費(fèi)的需求,或者是對(duì)付費(fèi)客戶的引導(dǎo)存在很大偏差,這樣就會(huì)導(dǎo)致用戶不樂(lè)意交費(fèi)了。
一般而言B2B行業(yè)網(wǎng)站的推廣分為兩種:站外推廣和站內(nèi)推廣,站外推廣是讓更多的用戶了解這個(gè)網(wǎng)站;站內(nèi)推廣是讓來(lái)了網(wǎng)站的用戶更方便,更多的渠道了解到網(wǎng)站有用的信息,新的功能、新的模式、新的服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)讓買家更多機(jī)會(huì)去去尋找收費(fèi)客戶,更愿意去找收費(fèi)客戶,而少找或不去找免費(fèi)用戶等。
同時(shí)還要注意推廣類型的劃分,有的推廣主要為了吸引用戶來(lái)學(xué)知識(shí)、交朋友,有的推廣是為了增加網(wǎng)站的買家,有的推廣是主要為了增加網(wǎng)站的收費(fèi)客戶,我們對(duì)每個(gè)推廣的目標(biāo)用戶都不能放過(guò),但是一定要注意,重點(diǎn)的、付費(fèi)的推廣,要針對(duì)網(wǎng)站的買家和賣家,這樣才能讓更多的免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化成收費(fèi)客戶成為現(xiàn)實(shí)。