2012年國家公務員申論熱點：鼓勵發(fā)展家政服務業(yè)
一、時政背景
2011年5月25日，北京市人力社保局、北京市商務委等7家單位聯(lián)合發(fā)布了鼓勵發(fā)展家政服務業(yè)的一系列扶持優(yōu)惠政策，重點鼓勵大力發(fā)展員工制家政服務業(yè)。
二、家政服務業(yè)目前存在的問題
近年來，在政府的大力支持下，家政服務業(yè)有了較快的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴大、從業(yè)人員素質(zhì)逐步提高、行業(yè)發(fā)展也日趨規(guī)范，但仍存在不少主要問題，如：
1.目前，我國家政服務業(yè)從業(yè)人員主要包括農(nóng)民工、下崗職工等，他們往往年齡較大、文化水平偏低 、缺乏專業(yè)的技能培訓，服務水平整體不高。
2.家政服務業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小，行業(yè)標準不統(tǒng)一，相關政策不完善，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理，并且在社會上也存在相互詆毀等惡性競爭行為。
3.社會大眾存在觀念偏差，很多人認為，家政服務業(yè)從業(yè)人員低人一等，缺乏對其應有的尊重。
三、促進家政服務業(yè)發(fā)展的建議
1.逐步完善涉及家政服務業(yè)的政策法規(guī)，為發(fā)展家政服務業(yè)提供法制保障。整合家政服務網(wǎng)絡，加強家政服務業(yè)信息的交流，實現(xiàn)信息資源共享;加強行業(yè)監(jiān)管，嚴厲打擊非法中介和欺詐行為，取締無證經(jīng)營組織，建立和維護市場秩序，確保規(guī)范有序;完善行業(yè)自律機制，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在服務、協(xié)調(diào)、維權、規(guī)范和指導等方面的積極作用。加強就業(yè)服務，各級公共就業(yè)服務機構要為家政服務企業(yè)和家政服務從業(yè)人員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導、政策咨詢等免費服務。
2. 加大對家政服務業(yè)的扶持力度，為企業(yè)設立、經(jīng)營、融資等提供便捷服務。中小企業(yè)發(fā)展專項資金要對符合條件的家政服務企業(yè)給予積極扶持。合理布局，扶持社區(qū)內(nèi)家政服務場所建設，鼓勵商業(yè)性投資或政府投資等方式，幫助小型家政服務企業(yè)解決服務場所問題。支持家政服務企業(yè)通過連鎖經(jīng)營、加盟經(jīng)營、特許經(jīng)營等方式，整合服務資源，擴大服務規(guī)模，增加服務網(wǎng)點，建立服務網(wǎng)絡。
