2012年國(guó)家公務(wù)員申論熱點(diǎn)：鼓勵(lì)發(fā)展家政服務(wù)業(yè)
一、時(shí)政背景
2011年5月25日，北京市人力社保局、北京市商務(wù)委等7家單位聯(lián)合發(fā)布了鼓勵(lì)發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的一系列扶持優(yōu)惠政策，重點(diǎn)鼓勵(lì)大力發(fā)展員工制家政服務(wù)業(yè)。
二、家政服務(wù)業(yè)目前存在的問(wèn)題
近年來(lái)，在政府的大力支持下，家政服務(wù)業(yè)有了較快的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、從業(yè)人員素質(zhì)逐步提高、行業(yè)發(fā)展也日趨規(guī)范，但仍存在不少主要問(wèn)題，如：
1.目前，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員主要包括農(nóng)民工、下崗職工等，他們往往年齡較大、文化水平偏低 、缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn)，服務(wù)水平整體不高。
2.家政服務(wù)業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，相關(guān)政策不完善，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理，并且在社會(huì)上也存在相互詆毀等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。
3.社會(huì)大眾存在觀念偏差，很多人認(rèn)為，家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員低人一等，缺乏對(duì)其應(yīng)有的尊重。
三、促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議
1.逐步完善涉及家政服務(wù)業(yè)的政策法規(guī)，為發(fā)展家政服務(wù)業(yè)提供法制保障。整合家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)家政服務(wù)業(yè)信息的交流，實(shí)現(xiàn)信息資源共享;加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊非法中介和欺詐行為，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)組織，建立和維護(hù)市場(chǎng)秩序，確保規(guī)范有序;完善行業(yè)自律機(jī)制，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在服務(wù)、協(xié)調(diào)、維權(quán)、規(guī)范和指導(dǎo)等方面的積極作用。加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)，各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要為家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)從業(yè)人員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等免費(fèi)服務(wù)。
2. 加大對(duì)家政服務(wù)業(yè)的扶持力度，為企業(yè)設(shè)立、經(jīng)營(yíng)、融資等提供便捷服務(wù)。中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金要對(duì)符合條件的家政服務(wù)企業(yè)給予積極扶持。合理布局，扶持社區(qū)內(nèi)家政服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)，鼓勵(lì)商業(yè)性投資或政府投資等方式，幫助小型家政服務(wù)企業(yè)解決服務(wù)場(chǎng)所問(wèn)題。支持家政服務(wù)企業(yè)通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)、加盟經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等方式，整合服務(wù)資源，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
