面對消費(fèi)者，推廣需求既要讓消費(fèi)者看到你的產(chǎn)品或服務(wù)充滿陽光、又要保證消費(fèi)者體驗(yàn)陽光消費(fèi)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始，我們就要保證產(chǎn)品所提供的物理功能屬實(shí)，品質(zhì)穩(wěn)定，此外還要考慮外觀的舒適和雅致程度，另外不要忘記產(chǎn)品的外在包裝同樣重要。不同的產(chǎn)品所面對的消費(fèi)人群也不一樣，并不是價(jià)格趨低對消費(fèi)者而言，就能看到陽光。因?yàn)�，消費(fèi)者除了消費(fèi)產(chǎn)品的物理功能之外，很大程度上看重的是消費(fèi)所帶來的消費(fèi)價(jià)值需求。低價(jià)不一定能折射出消費(fèi)者內(nèi)心的價(jià)值需要。推廣服務(wù)上除了語言自然優(yōu)美、還有行動(dòng)快捷高效;既講求終端形象，還講求終端的精神;除了微笑迎送客，還要售后的責(zé)任性的回顧。

　　此外，我們還必須考慮如何支持和保護(hù)合作者與消費(fèi)者，這就需要我們制定科學(xué)的傳媒推廣和公關(guān)推廣計(jì)劃。既要讓合作者肯定自己的眼光，又要讓消費(fèi)者感觸到陽光消費(fèi)的快樂。因?yàn)椋瑹o論是合作者還是消費(fèi)者，大家都需要安全保障。我們一旦進(jìn)行傳媒推廣和公關(guān)推廣，就意味著要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，接受市場和社會(huì)監(jiān)督。因此，我們就要學(xué)會(huì)科學(xué)地制訂推廣計(jì)劃，否則，就有可能因?yàn)橛?jì)劃不周或計(jì)劃本身就缺乏“陽光”而出現(xiàn)違法現(xiàn)象，連自己都保護(hù)不了，談何保護(hù)合作者和消費(fèi)者。而且，這樣的危機(jī)案例在很多大型企業(yè)也多次出現(xiàn)，問題嚴(yán)重的甚至給整個(gè)企業(yè)帶來毀滅性的打擊，最終還波及到社會(huì)大眾的利益(如乳業(yè)制品08年的行業(yè)事件)。

　　中國營銷人經(jīng)過改革開放三十年來的市場培養(yǎng)，今天我們到底走到了哪里?，明天我們又要走向何方?這是我們自己必須要時(shí)刻斟琢的問題，否則，就可能是原地踏步!因?yàn)樾枨笤谧儯�而自己還工作生活在原來的習(xí)慣里，思想觀念得不到更新，就只會(huì)絆住自己前行的腳步。發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求、創(chuàng)造需求、推廣需求，就有如汽車的四個(gè)輪子，車輪好，才能保證自己跟上變化的路途，保證自己安全前行!

( 責(zé)任編輯:陳主編)

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