面對消費者，推廣需求既要讓消費者看到你的產(chǎn)品或服務(wù)充滿陽光、又要保證消費者體驗陽光消費。從產(chǎn)品設(shè)計開始，我們就要保證產(chǎn)品所提供的物理功能屬實，品質(zhì)穩(wěn)定，此外還要考慮外觀的舒適和雅致程度，另外不要忘記產(chǎn)品的外在包裝同樣重要。不同的產(chǎn)品所面對的消費人群也不一樣，并不是價格趨低對消費者而言，就能看到陽光。因為，消費者除了消費產(chǎn)品的物理功能之外，很大程度上看重的是消費所帶來的消費價值需求。低價不一定能折射出消費者內(nèi)心的價值需要。推廣服務(wù)上除了語言自然優(yōu)美、還有行動快捷高效;既講求終端形象，還講求終端的精神;除了微笑迎送客，還要售后的責(zé)任性的回顧。

　　此外，我們還必須考慮如何支持和保護合作者與消費者，這就需要我們制定科學(xué)的傳媒推廣和公關(guān)推廣計劃。既要讓合作者肯定自己的眼光，又要讓消費者感觸到陽光消費的快樂。因為，無論是合作者還是消費者，大家都需要安全保障。我們一旦進行傳媒推廣和公關(guān)推廣，就意味著要承擔(dān)社會責(zé)任，接受市場和社會監(jiān)督。因此，我們就要學(xué)會科學(xué)地制訂推廣計劃，否則，就有可能因為計劃不周或計劃本身就缺乏“陽光”而出現(xiàn)違法現(xiàn)象，連自己都保護不了，談何保護合作者和消費者。而且，這樣的危機案例在很多大型企業(yè)也多次出現(xiàn)，問題嚴重的甚至給整個企業(yè)帶來毀滅性的打擊，最終還波及到社會大眾的利益(如乳業(yè)制品08年的行業(yè)事件)。

　　中國營銷人經(jīng)過改革開放三十年來的市場培養(yǎng)，今天我們到底走到了哪里?，明天我們又要走向何方?這是我們自己必須要時刻斟琢的問題，否則，就可能是原地踏步!因為需求在變，而自己還工作生活在原來的習(xí)慣里，思想觀念得不到更新，就只會絆住自己前行的腳步。發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求、創(chuàng)造需求、推廣需求，就有如汽車的四個輪子，車輪好，才能保證自己跟上變化的路途，保證自己安全前行!

( 責(zé)任編輯:陳主編)

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