一.市場(chǎng)分析的四個(gè)階段
1.資料收集階段;
2.實(shí)際執(zhí)行階段;
3.分析與總結(jié)階段;
4.分析結(jié)果應(yīng)用階段。
廣告市場(chǎng)分析中資料收集和整理的一般方法:
1.資料的來(lái)源。
關(guān)于企業(yè)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料有以下幾個(gè)來(lái)源:
(1)各種統(tǒng)計(jì)年鑒:在我國(guó),這些年鑒包括全國(guó)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒、全國(guó)社會(huì)統(tǒng)計(jì)年鑒、分省區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、各種專(zhuān)業(yè)年鑒、經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū)、經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)、社會(huì)藍(lán)皮書(shū)。
(2)經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)紙雜志的有關(guān)文章。
(3)企業(yè)自身提供的資料。
(4)廣告策劃者自身的經(jīng)驗(yàn)性認(rèn)識(shí)等等。
1.資料收集和整理的方法:
(1)查閱各種資料,將有關(guān)的資料復(fù)印或剪貼,匯集成有針對(duì)性的資料集。
(2)按照資料的類(lèi)型分門(mén)別類(lèi),將其中重要的內(nèi)容勾畫(huà)或者摘抄下來(lái),以備參考或引用。
二.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力、決定其能否有效地發(fā)展與維持與其目標(biāo)顧客的交易關(guān)系的外在參與者和它們的影響力。它由兩個(gè)部分構(gòu)成——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境。
微觀環(huán)境指與企業(yè)密切聯(lián)系、影響其為顧客服務(wù)的能力的參與者,包括企業(yè)自身;企業(yè)的供應(yīng)商、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和廣泛的公眾。
宏觀環(huán)境指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政治、法律、社會(huì)文化環(huán)境等等。供應(yīng)商——企業(yè)——營(yíng)銷(xiāo)中間商—— 顧客構(gòu)成了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心鏈條,這個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能否順利、有效地進(jìn)行起著重要的影響作用。供應(yīng)商決定著企業(yè)能否獲得充足、穩(wěn)定的生產(chǎn)資料的供應(yīng);營(yíng)銷(xiāo)中間商決定著企業(yè)能否建立起順暢的營(yíng)銷(xiāo)渠道以使產(chǎn)品順利地到達(dá)顧客的手中;顧客則決定著產(chǎn)品生產(chǎn)的導(dǎo)向、產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力等重要內(nèi)容。企業(yè)自身的條件和運(yùn)作則決定著企業(yè)是否有能力生產(chǎn)出滿足顧客需求的產(chǎn)品并開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的要點(diǎn)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀制約因素。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀制約因素
3.市場(chǎng)概況。
(1)市場(chǎng)的規(guī)模:
整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額。
市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額。
消費(fèi)者總量。
消費(fèi)者總的購(gòu)買(mǎi)量。
以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化。
未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的變化趨勢(shì)如何?
(2)市場(chǎng)的構(gòu)成:
構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要品牌。
各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額。
居于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的品牌是什么?
與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么?
未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何?
(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性:
市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性?
有無(wú)暫時(shí)性?
有無(wú)其他突出的特點(diǎn)?
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的總結(jié)。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的上述要素進(jìn)行分析,目的在于找出企業(yè)在市場(chǎng)上面臨的主要的機(jī)會(huì)點(diǎn)和問(wèn)題點(diǎn)。因此在各要素的分析完成后,應(yīng)對(duì)其中的要點(diǎn)按照機(jī)會(huì)和問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),沒(méi)有機(jī)會(huì)和問(wèn)題點(diǎn)的要素在總結(jié)中可以忽略不計(jì),而作為機(jī)會(huì)或者問(wèn)題點(diǎn)的要素則需要重新明確。在分析完成之后還要進(jìn)行總體檢核,以確定沒(méi)有漏掉一個(gè)重要因素。
三.目標(biāo)市場(chǎng)分析
四.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)可著重其整體營(yíng)銷(xiāo)情況和廣告形式兩大方面: