收益性物業(yè)管理概述
【教學(xué)目的】
本講的教學(xué)目的是使學(xué)生了解收益性物業(yè)的含義、特點(diǎn)，收益性物業(yè)物業(yè)管理的主要內(nèi)容，能夠根據(jù)收益性物業(yè)的特點(diǎn)制定物業(yè)管理方案。
【教學(xué)內(nèi)容提要】
本講的教學(xué)內(nèi)容主要包括：收益性物業(yè)的含義;收益性物業(yè)管理的組成部分;收益性物業(yè)管理的內(nèi)容;收益性物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的來(lái)源等。
【教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)】
本講的教學(xué)重點(diǎn)是收益性物業(yè)管理的內(nèi)容;難點(diǎn)是收益性物業(yè)管理與非收益性物業(yè)管理的差異。
【教學(xué)方法】
本講的教學(xué)方法將采用以教師講授的方法為主，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)學(xué)生參與課堂討論。
【教學(xué)手段】
本講的教學(xué)手段將主要以傳統(tǒng)的講授教學(xué)手段為主。
【教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)】
本講的教學(xué)內(nèi)容約需10學(xué)時(shí)，具體內(nèi)容如下：
(1)收益性物業(yè)管理的含義及特點(diǎn)
(2)收益性物業(yè)管理的組成部分
(3)收益性物業(yè)管理的內(nèi)容
(4)收益性物業(yè)的租賃管理
(5)收益性物業(yè)的租金管理
(6)收益性物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)
收益性物業(yè)管理及其特點(diǎn)
(一)收益性物業(yè)及其特點(diǎn)
1、非住宅物業(yè)。是指除住宅物業(yè)以外的物業(yè)。包括：市場(chǎng)上公開(kāi)出租經(jīng)營(yíng)的收益性物業(yè)，政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位自用的辦公、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)性的非住宅物業(yè)等。其中收益性物業(yè)的管理最為復(fù)雜，市場(chǎng)化、社會(huì)化的程度也最高。
2、收益性物業(yè)。是指以出租經(jīng)營(yíng)性房屋為主體對(duì)象的物業(yè)。一般指寫(xiě)字樓、商業(yè)中心、酒店、工業(yè)廠(chǎng)房以及其他可出租的物業(yè)(如出租型公寓)等。如北京的國(guó)際貿(mào)易中心，擁有包括寫(xiě)字樓、酒店、公寓、展覽中心在內(nèi)的8幢主要建筑，總建筑面積達(dá)40余萬(wàn)M2。
根據(jù)用途的不同，物業(yè)可以劃分為居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和其他物業(yè)等多種類(lèi)型。商業(yè)物業(yè)在國(guó)內(nèi)也有人稱(chēng)為“商務(wù)物業(yè)”、“收益性物業(yè)”。美國(guó)的羅伯特·C·凱爾認(rèn)為商業(yè)物業(yè)是“一種私有但為公眾提供商品、服務(wù)、設(shè)施和場(chǎng)地的場(chǎng)所”，國(guó)內(nèi)較為成熟的概念認(rèn)為商業(yè)物業(yè)是指以經(jīng)營(yíng)和收益為目的的建筑物及配套設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地及相關(guān)權(quán)益的總稱(chēng)。商業(yè)物業(yè)包括綜合樓、寫(xiě)字樓、購(gòu)物中心、酒店和康樂(lè)場(chǎng)所等。因此，它既可以是一幢配套設(shè)施完善的辦公樓宇、購(gòu)物中心、百貨商店，也可以是一個(gè)加油站和停車(chē)場(chǎng)等。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市建設(shè)水平的提高，各種類(lèi)型的商業(yè)物業(yè)迅速發(fā)展，商業(yè)物業(yè)管理作為物業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，其市場(chǎng)化、社會(huì)化的程度也比較高。商業(yè)物業(yè)有出租經(jīng)營(yíng)、確保最高回報(bào)率的目標(biāo)，它們的設(shè)備設(shè)施比較先進(jìn)、復(fù)雜，對(duì)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的要求較高，要求管理者有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理論、服務(wù)意識(shí)和操作技能，它最能反映現(xiàn)代物業(yè)管理的本質(zhì)。
3、收益性物業(yè)的特點(diǎn)
(1)經(jīng)營(yíng)性。無(wú)論業(yè)主或租戶(hù)，他們付出貨幣而獲得物業(yè)永久或一定期限的使用價(jià)值，其主要的目的都是直接或間接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，他們的付出均構(gòu)成經(jīng)營(yíng)成本的組成部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的贏利目的非常明顯。
(2)公眾性。商業(yè)物業(yè)主要是為公眾服務(wù)，為有現(xiàn)實(shí)需要或潛在需要的顧客服務(wù)，因而原則上是應(yīng)該能夠向公眾開(kāi)放的。在這類(lèi)物業(yè)中，雖然也有些企業(yè)制定了準(zhǔn)入“門(mén)檻”，如會(huì)員制俱樂(lè)部，但這種門(mén)檻只能是“消費(fèi)門(mén)檻”，凡具有這種消費(fèi)能力和消費(fèi)需要的顧客，都應(yīng)該可以進(jìn)入。
