薪酬概念:是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣報(bào)酬與實(shí)物報(bào)酬的總和。包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、提成工資、勞動(dòng)分紅、福利等。
薪酬管理與企業(yè)的關(guān)系:一方面,薪酬管理的目的是為了在保障員工的基本生活的同時(shí),充分激勵(lì)、發(fā)揮員工的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需的核心競爭力;另一方面,企業(yè)核心競爭力的發(fā)揮將促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,為薪酬管理提供有力的支持。
薪酬管理的原則:(1)對(duì)外具有競爭力原則——支付相當(dāng)于或高于勞動(dòng)力市場一般薪酬水平的薪酬 ;(2)對(duì)內(nèi)具有公正性原則——支付相當(dāng)于員工工作價(jià)值的薪酬;(3)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則——適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距
崗位分析的方法:
方法 概述
觀察法 通過對(duì)特定的對(duì)象的觀察,把有關(guān)崗位的部分內(nèi)容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來,而后將取得的崗位信息歸納整理為適用的文字說明
面談法 崗位分析者與崗位任職者面對(duì)面地談話,收集信息資料的一種方法
工作日寫實(shí)法 讓員工以工作日記或工作筆記的形式記錄其日常工作活動(dòng)而獲得有關(guān)崗位信息資料的方法
典型事例法 對(duì)崗位中具有代表性的工作者的工作行為進(jìn)行描述的方法
問卷調(diào)查法 通過內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的問卷來收集崗位信息的方法。常用的問卷是崗位調(diào)查表,根據(jù)崗位分析的目的、內(nèi)容等編制。包括:基本資料、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作責(zé)任、任職者所需要的知識(shí)技能、工作勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境等。
崗位評(píng)價(jià)的原則:(1)崗位評(píng)價(jià)的是崗位而不是崗位中的員工(2)讓員工積極地參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來,以便他們認(rèn)同崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果(3)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開
崗位評(píng)價(jià)的方法:崗位排列法、崗位分類法、要素比較法、要素計(jì)點(diǎn)法。
崗位評(píng)價(jià)方法比較表
概述 實(shí)施步驟 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用企業(yè)
崗位排列法 根據(jù)各種崗位的相對(duì)價(jià)值或他們對(duì)組織的相對(duì)貢獻(xiàn)進(jìn)行排列 選擇評(píng)價(jià)崗位;取得工作說明書;進(jìn)行評(píng)價(jià)排序 簡單方便,易理解、操作,節(jié)約成本 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寬泛,很難避免主觀因素;要求評(píng)價(jià)人員對(duì)每個(gè)崗位的細(xì)節(jié)都非常熟悉;只能排列各崗位價(jià)值的相對(duì)次序,無法回答崗位之間價(jià)值差距 崗位設(shè)置比較穩(wěn)定;規(guī)模小
崗位分類法 將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來確定崗位的相對(duì)價(jià)值 崗位分析并分類;確定崗位類別的數(shù)目;對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行定義 ;將崗位評(píng)價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,將他們定位在合適的崗位類別中的合適級(jí)別上 簡單明了,易理解、接受,避免出現(xiàn)明顯的判斷失誤 劃分類別是關(guān)鍵;成本相對(duì)較高 各崗位的差別很明顯;公共部門和大企業(yè)的管理崗位
要素比較法 確定標(biāo)尺性崗位在勞動(dòng)力市場的薪酬標(biāo)準(zhǔn),將非標(biāo)尺性崗位與之相比較來確定非標(biāo)尺性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn) 選擇普遍存在、工作內(nèi)容穩(wěn)定的標(biāo)尺崗位 ;確定報(bào)酬要素;確定各標(biāo)尺性崗位在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的基本工資;將非標(biāo)尺性崗位在每個(gè)薪酬要素上分別同標(biāo)尺性崗位進(jìn)行比較,確定其在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的報(bào)酬,并加總 能夠直接得到各崗位的薪酬水平 應(yīng)用最不普遍;要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,成本相對(duì)較高 能夠隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場薪酬標(biāo)準(zhǔn)
要素計(jì)點(diǎn)法 選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)中,對(duì)各要素劃分等,并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值 選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重;各要素劃分等級(jí)并給予分值;打分 能夠量化;可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作的影響;可以經(jīng)常調(diào)整 設(shè)計(jì)比較復(fù)雜;對(duì)管理水平要求較高;成本相對(duì)較高 崗位不雷同;崗位設(shè)置不穩(wěn)定;對(duì)精確度要求較高
薪酬市場調(diào)查程序:(一)確定調(diào)查的目的(二)確定調(diào)查范圍:(1)確定調(diào)查的企業(yè)(2)確定調(diào)查的崗位