“就是沖他們承諾條件不符也可代為報(bào)名，我們才交錢(qián)的，結(jié)果名沒(méi)報(bào)上，還不給退費(fèi)。”在得知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代辦的人力資源管理師報(bào)考失敗，近日，約百名學(xué)員來(lái)到西城區(qū)車(chē)公莊附近的北京賽德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，希望退還相關(guān)費(fèi)用。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)回應(yīng)稱(chēng)，今年報(bào)名審核力度加大，導(dǎo)致跨級(jí)代報(bào)未能成功，機(jī)構(gòu)可為這些學(xué)員辦理明年考試的報(bào)名，但能否退款還需領(lǐng)導(dǎo)決定。
承諾為條件不符者代報(bào)名
李女士因工作需要，于今年6月在賽德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理報(bào)名手續(xù)，以參加今年11月的人力資源管理師二級(jí)考試。
李女士稱(chēng)，按照規(guī)定，該項(xiàng)考試對(duì)報(bào)考者的工作年限有嚴(yán)格要求，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)報(bào)考資格。“賽德的咨詢(xún)師告訴我說(shuō)，對(duì)我這種報(bào)考條件不夠的學(xué)員，他們可以跨級(jí)代報(bào)。”李女士說(shuō)，她報(bào)名后，還交錢(qián)參加了該機(jī)構(gòu)“人力資源二級(jí)三證保過(guò)”培訓(xùn)班。
9月末，李女士接到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短信，告知其今年11月的人力資源二級(jí)報(bào)考失敗，可選擇降級(jí)報(bào)考或來(lái)年再考。
隨后，李女士多次與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)交涉，要求全額退款，但對(duì)方表示三證班免考已辦理，故相關(guān)費(fèi)用不能退還，二級(jí)報(bào)名費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)是否可以退還，還需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
審查嚴(yán)格致跨級(jí)報(bào)考失敗
在學(xué)員們的QQ群里，李女士發(fā)現(xiàn)，不僅是她，近百名“跨級(jí)代報(bào)”的學(xué)員都未能報(bào)上名。10月12日，近百名學(xué)員來(lái)到位于車(chē)公莊物華大廈內(nèi)的北京賽德智業(yè)教育咨詢(xún)有限公司總部，要求全額退款，但周末公司無(wú)人辦公。
賽德工作人員透露，今年由于主管單位對(duì)報(bào)名加大了審查力度，對(duì)報(bào)名者的畢業(yè)時(shí)間等相關(guān)條件審查較往年嚴(yán)格很多，且往年在報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)，如條件不符報(bào)考失敗，可更改報(bào)名表，進(jìn)行降級(jí)報(bào)考，但今年也無(wú)法修改。工作人員說(shuō)，在今年報(bào)考人力資源二級(jí)的學(xué)員中，有30%報(bào)考失敗，只能明年再報(bào)考。
對(duì)于退費(fèi)，工作人員稱(chēng)，若學(xué)員想退還人力資源管理師二級(jí)培訓(xùn)和考試的費(fèi)用，他將為學(xué)員向上級(jí)申請(qǐng)，是否批準(zhǔn)由領(lǐng)導(dǎo)決定，至于“保過(guò)三證”班的費(fèi)用，工作人員表示即便向上級(jí)申請(qǐng)了，基本上也無(wú)法退還。
■ 探訪
代報(bào)失敗仍承諾可“跨級(jí)代報(bào)”
13日上午，新京報(bào)記者以學(xué)員身份，向賽德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)相關(guān)報(bào)考情況。工作人員介紹，賽德培訓(xùn)已做人力資源培訓(xùn)十年，確實(shí)可為條件不符合的學(xué)員實(shí)現(xiàn)跨級(jí)代報(bào)，考前還有絕密押題服務(wù)，“只要你把我們給你的題看了，通過(guò)就沒(méi)有問(wèn)題”。對(duì)明年的人力資源二級(jí)考試是否保證能跨級(jí)代報(bào)成功，該工作人員稱(chēng)不能百分百保證，“上級(jí)會(huì)有抽查，抽到你，發(fā)現(xiàn)條件不夠，我們就沒(méi)辦法了”。
工作人員說(shuō)，由機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代報(bào)，能報(bào)上的可能性較大，如果條件不符者獨(dú)自申請(qǐng)報(bào)名，則一定報(bào)不上。
當(dāng)日中午，雖然工作人員仍在推銷(xiāo)“跨級(jí)代報(bào)”，但記者在賽德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)的半小時(shí)內(nèi)，就有三名未報(bào)上名的學(xué)員前來(lái)要求機(jī)構(gòu)退費(fèi)。
■ 律師說(shuō)法
北京隆安律師事務(wù)所律師尹富強(qiáng)認(rèn)為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為不符合條件的報(bào)名者提供造假等服務(wù)并簽署合同違反《合同法》，雙方簽署的合同屬無(wú)效合同，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理應(yīng)退還相關(guān)人員的款項(xiàng)。如機(jī)構(gòu)不配合，學(xué)員可走法律程序。
此外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)若幫助學(xué)員造假，其行為可能觸犯治安處罰法及其他行政法規(guī)。
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