1、培養(yǎng)目標(biāo)及就業(yè)方向：

能熟練掌握計(jì)算機(jī)常用辦公軟件的操作技能，能熟練使用計(jì)算機(jī)從事文字、圖表、圖像、數(shù)據(jù)等信息處理工作，能掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)和基本操作技能。能夠負(fù)責(zé)前臺(tái) 服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；能夠負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司 的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

可從事企、事業(yè)的辦公室日常事務(wù)管理和文字處理等。所涉及的崗位主要是中、小企業(yè)行政文員、行政助理、經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理、生產(chǎn)文員、跟單文員、倉(cāng)庫文員、銷售文員和前臺(tái)文員等相關(guān)工作。

2、主干課程：

《速記速讀速寫》，《秘書禮儀》，《漢字錄入與計(jì)算機(jī)應(yīng)用》，《辦公軟件應(yīng)用》，《CorelDRAW圖形設(shè)計(jì)》，《Photoshop 圖像處理》，《Flash 動(dòng)畫制作》，《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)站建設(shè)》，《秘書學(xué)》，《公文寫作》，《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》，《辦公設(shè)備使用與維護(hù)》

3、畢業(yè)考證：

計(jì)算機(jī)操作員中級(jí)證書，計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用高級(jí)證書，秘書學(xué)中級(jí)證書