旅游服務(wù)與管理專業(yè)是省級重點建設(shè)專業(yè),創(chuàng)辦于1992年,2004年被省教育廳認定為省示范專業(yè)。近三年來,本專業(yè)學(xué)生取得雙證率占96.6%,就業(yè)率達98%,專業(yè)對口率達89.7%。近二十年來,本專業(yè)共培養(yǎng)了近五千名中專學(xué)生,為廣東旅游行業(yè)的發(fā)展輸送了大批旅游專業(yè)人才。大多數(shù)畢業(yè)生已成為旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,每年的畢業(yè)生都供不應(yīng)求,師生參加各類旅游職業(yè)技能競賽成績卓著,本專業(yè)已成為省內(nèi)教學(xué)實力雄厚和社會聲譽良好的示范專業(yè)。
本專業(yè)培養(yǎng)面向旅游旅行社、酒店、企事業(yè)單位服務(wù)和管理第一線的應(yīng)用型人才,培養(yǎng)具有良好的旅行社服務(wù)與管理知識,掌握旅行社、旅游酒店各崗位基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能,并具有綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
本專業(yè)招生對象為初中畢業(yè)生和高中畢業(yè)生,學(xué)制為三年,高中畢業(yè)生為二年。
本專業(yè)主要課程設(shè)置有《旅游職業(yè)道德與職業(yè)指導(dǎo)》、《旅游概論》、《客源國概論》、《中國歷史》、《中國旅游地理》、《市場營銷》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《旅游政策法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《景點模擬導(dǎo)游》、《旅游景區(qū)服務(wù)》、《旅行社業(yè)務(wù)》等
本專業(yè)共有專任教師52人,其中高級職稱28人,占53.8%;“雙師型”教師47人,占90.4%。其中,一人獲“南粵優(yōu)秀教師”稱號,一人獲廣州市首屆“金牌導(dǎo)游”稱號,13名專業(yè)教師一直參與廣東省導(dǎo)游人員考評委員會組織的全國導(dǎo)游資格考試口試考評員工作。
本專業(yè)實訓(xùn)條件雄厚,實訓(xùn)基地為中央、省級財政重點支持的實訓(xùn)基地,占地面積為680平方米,設(shè)備總值約400萬元。目前,擁有專業(yè)教室11間,仿真現(xiàn)場實訓(xùn)室、模擬導(dǎo)游室(內(nèi)設(shè)18間微格室),旅行社營業(yè)實訓(xùn)室,導(dǎo)游實訓(xùn)大巴2輛,模擬導(dǎo)游定點講解3處。與此同時,學(xué)校創(chuàng)建3A景區(qū),校景合一的校園特色,為本專業(yè)在校內(nèi)開展導(dǎo)游實訓(xùn)活動提供了廣闊的舞臺。
多年來,學(xué)校憑借與行業(yè)和企業(yè)的密切合作,建立30個穩(wěn)定的校外實習(xí)、實訓(xùn)基地,保障學(xué)生頂崗實習(xí)和教師掛職鍛煉。本專業(yè)學(xué)生可以安排到校外實訓(xùn)基地參加教學(xué)或頂崗實習(xí),企業(yè)的員工也可以到學(xué)校培訓(xùn),產(chǎn)學(xué)合作實現(xiàn)了雙贏。