廣州市2018年成人高考于28日下午順利結(jié)束。兩天的考試過程安全平穩(wěn)，考試環(huán)境和諧有序，無失密泄密事故，無重大考務(wù)和違紀舞弊事件。本次考試對標高考考務(wù)工作，圓滿實現(xiàn)了平安、公平、誠信、暖心的考試目標。

強化責任，全面排查隱患。今年我市成人高考考生人數(shù)持續(xù)高位，考生來源情況復(fù)雜，社會涉及面廣，考試安全工作面臨十分復(fù)雜、嚴峻的形勢。考前，市教育局與各區(qū)、各考點、考試工作人員堅持以前期預(yù)防為關(guān)鍵，以規(guī)范操作為核心，以綜合治理為重點，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層落實責任，及時主動排查各類安全隱患，快速穩(wěn)妥處理突發(fā)事件，以更加嚴格的措施、更加過硬的手段，有針對性地做好考試安全工作，確保成人高考各個環(huán)節(jié)萬無一失。

部門聯(lián)動，創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境?？记爸贫ā稄V州市2018年全國成人高校招生統(tǒng)一考試工作實施方案》，成立教育、宣傳、保密、公安、工信、工商等部門聯(lián)合專項行動組，及時開展考前專項整治行動，包括打擊銷售作弊器材、凈化涉考網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、凈化考點周邊環(huán)境、打擊替考作弊等專項行動。特別是各單位各司其職，全方位開展應(yīng)急保障，共同營造了安全和諧的考試環(huán)境。

周密安排，嚴格考務(wù)管理。一是切實做好考務(wù)培訓(xùn)，增強考務(wù)工作人員和監(jiān)考員的責任意識，提高考務(wù)管理水平；二是通過省、市二級聯(lián)動成立保密工作專項檢查隊伍，通過視頻監(jiān)控和實地抽查等方式對全市11個區(qū)的試卷保密室進行了突擊檢查，確保試卷保密工作安全有序；三是在市考試通訊指揮監(jiān)控中心設(shè)專人專崗對各考點情況進行實時視頻監(jiān)控，加強監(jiān)督力度；四是加強考點的巡視工作。省教育考試院和我辦聯(lián)合派出4組巡視員對全市考點進行巡查，加強考風考紀監(jiān)察和考務(wù)工作指導(dǎo)監(jiān)督。

暖心服務(wù)，用心關(guān)愛考生。一是充分利用官方網(wǎng)站、微信、微博平臺及時發(fā)布各類應(yīng)考指引，讓考生明晰考試要求，遵守考試規(guī)則，營造良好的考試輿論氛圍；二是及時回復(fù)考生的咨詢。我辦安排專人接訪和接聽考生咨詢電話，考生在招考網(wǎng)互動平臺、微博的咨詢提問均在1個工作日內(nèi)給予回復(fù)，確保第一時間了解和滿足考生合理訴求；三是安排考點工作人員及時協(xié)助考生補打準考證，確保考生順利赴考。

成人高考成績預(yù)計11月中下旬公布，考生可通過廣州招考網(wǎng)和“廣州招考”官方微信、微博關(guān)注后續(xù)工作安排進展。

　　　　　　　　  廣州市招生考試委員會辦公室

 2018年10月28日