一、專業(yè)背景

商務英語與文秘專業(yè)是我校近幾年新興的一個社會緊俏專業(yè)，是在整合我校原老牌專業(yè)文秘與檔案和商務英語專業(yè)師資及實訓實驗設備的基礎上發(fā)展起來的。因為隨著社會的發(fā)展，單純的英語或文秘知識已不能滿足社會對人才的要求，企業(yè)新的用人標準不僅要求應聘者英語水平好，中英文書面表達能力強，還要求掌握秘書專業(yè)的知識和理論，在此背景下，經(jīng)過學校反復論證，終于誕生了今天的商務英語與文秘專業(yè)，使學生能夠既懂英語又懂外貿(mào)，還能掌握秘書的基本技能，更好地適應時代的發(fā)展。

二、主干精品課程

商務英語聽說、商務英語函電、商務秘書實務、商務文書寫作、辦公自動化與電子商務、外貿(mào)談判技巧等

三、實訓實驗設備

語言功能室一個，多媒體電教室四個

四、部分專業(yè)師資介紹

黃慶文 中文講師，畢業(yè)于廣西師范大學中文系，長期從事語言教學工作，多次受到省市各級教育主管部門的表彰，曾在國際國內(nèi)刊號刊物發(fā)表《如何在語文教學中運用激勵教育》、《試論語文教學的語言藝術》、《論漢字結構與傳統(tǒng)思維模式》、〈反思性教學與常規(guī)教學之比較》等多篇論文。主要講授《講演與口才》、《外貿(mào)談判技巧》等課程。

吳鋒彬 中文講師，畢業(yè)于寶雞文理學院中文系，長期從事本專業(yè)主干課程教學工作，積累了豐富的教學經(jīng)驗，主要講授《商務秘書實務》、《商務文書寫作》等課程。

柳海連 中文講師，畢業(yè)于廣東民族學院（現(xiàn)為廣東技術師范學院）中文系漢語言文學專業(yè)，長期從事語言教學工作，在省內(nèi)外各類刊物發(fā)表了《對青年學生實施美育的思考》、《淺談中專語文教學方法》、《淺談語文教學方法》、《一個涵養(yǎng)豐富、功能重要的藝術形象》、《試論小小說的暗示藝術》、《激發(fā)寫作興趣提高寫作能力》、《語文情境教學初探》、《淺談新聞標題的魅力》等多篇論文。主要講授《商務秘書禮儀》、《現(xiàn)代管理》等課程。

謝文新 中文講師，畢業(yè)于廣西師范大學中文系，長期從事中等職業(yè)學校語文教學工作，曾在省內(nèi)外刊物發(fā)表《中職語文教學專業(yè)化導向思考》、《淺論后現(xiàn)代語境下的語文教學模式》等多篇論文。主要講授《語文》、《公共關系》、《溝通技巧》等課程。

陳 濤 碩士，英語講師，畢業(yè)于華南師范大學，長期從事英語教學工作，在省內(nèi)外各類刊物發(fā)表了《如何提高學生的聽力理解能力》、《淺談中專英語閱讀能力培養(yǎng)》、《探討被動語態(tài)的語篇功能與人際意義》、《探析英漢人體隱喻化認知的投射模式》、《探析英語廣告的含蓄性及其功能》、《網(wǎng)絡英語新詞的構詞和語義》、《英語學習動機與中職學校教學改革》等多篇論文。主要講授《商務英語聽說》、《商務英語函電》等課程。

五、部分學生獲獎情況

林銀貴 惠州市中小學踐行社會主義榮辱觀演講比賽獲中等職業(yè)學校組二等獎

惠州市中職學生“我愛我的專業(yè)”演講比賽優(yōu)秀獎

2007年博羅縣中小學禁毒知識征文比賽優(yōu)秀獎

陳敏霞 惠州市第二屆中職學校學生英語口語技能大賽三等獎

鐘秋娟 2006年禁毒法律知識演講比賽第三名

楊 勇 惠州市“金華悅杯”青少年書法大賽甲組入圍獎

林清壽 惠州市“金華悅杯”青少年書法大賽甲組入圍獎

六、勝任職業(yè)崗位群

本專業(yè)畢業(yè)生主要面向外資企業(yè)、機關、事業(yè)單位或其他行業(yè)，從事外貿(mào)、輔助管理、翻譯助理等工作。能勝任的工作崗位有：

1）外資、合資企業(yè)、會務中心、賓館、酒店、商場等單位的商務助理，商務秘書，商務談判和營銷人員，外事助理等

2）外貿(mào)公司的業(yè)務員、單證員、跟單員

3）外資、合資企業(yè)、會務中心、賓館、酒店、商場等單位的英語翻譯

七、第二課堂活動

英語俱樂部、萌芽文學社、書畫社等社團定期舉辦形式多樣的各類課外活動，豐富了學生的課余生活。

八、成功學生的訪談錄

訪談對象：王彩霞，女，23歲，東莞某外貿(mào)公司業(yè)務部經(jīng)理助理

訪談地點：6－802

1、請問您的專業(yè)和學歷、目前職位、工作年限？

商務英語與文秘，中專，經(jīng)理助理，四年。

2、請問您是如何進入這家企業(yè)的，是通過社會招聘還是校園招聘？

校園招聘。

3、能談談自己當時的整個應聘流程嗎？每個環(huán)節(jié)考察的素質(zhì)是什么？能用簡短的詞語概括一下嗎？（尤其是面試）

其實整個應聘過程主要還是看面試。面試主要測試英語口頭表達能力，還有就是考察對商務知識的了解，這個環(huán)節(jié)最為緊張。

4、您覺得在面試中最需要注意的問題是什么？或者說面試成功的最重要因素是什么？

了解你和別人相比有什么不同；這些不同可能是你的優(yōu)勢，也是別人錄用你而不是別人的原因所在

5、您認為自己能成功進入這家企業(yè)最主要的原因是什么？

說實話……我也不知道。如果一定要說的話，可能他們認為我比較誠懇，誠實，外貿(mào)行業(yè)我不懂多少，面試的時候我也沒有掩飾這一點，但我表達了很想學習的意愿。

6、進入該企業(yè)后，該企業(yè)對員工的培訓如何，是否全面而有體系？對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助或影響如何？與您的預期相符嗎？

沒有很嚴格的培訓體系，也許我的級別還不夠；不懂的東西全靠自己用心和師傅學，跟經(jīng)理學，不懂就到處問。我沒什么預期，所以不好說是不是相符

7、這家企業(yè)總體的工作強度如何？自己所在部門的工作壓力與狀況如何？（出差強度、加班情況，可否用具體的時間數(shù)字表示工作強度）

總體工作強度很大；我所在部門的工作強度是最大的，一旦外賓來考查，必須全程陪同，衣食住行，事無巨細，都要一一處理好。這個時候，沒有了翻譯和秘書和技術人員的區(qū)別，你出去就代表了公司。

出差一般一到兩個月一次，每次平均兩至三天。最近受金融危機的影響，訂單有所減少，所以出差的次數(shù)也少些。工作時間一般是早上8點到下午6點，以前不加班是不正常的，現(xiàn)在好些了。

8、能說說這家企業(yè)總體上更喜歡什么類型的人，申請者需要具備哪些基本素質(zhì)？

虛心學習的人，用心做事的人，勇于承擔責任的人。

9、能說說您每天的主要工作任務嗎？

我每天要花很多時間用來處理e-mail，這些郵件都是國外客戶發(fā)來的，內(nèi)容從技術要求，技術質(zhì)量到信息反饋，可以說五花八門。每一個郵件都要小心對待，一有不慎，就可能導致最后出來的產(chǎn)品與原來的要求相差甚遠，給公司帶來巨大的損失。最大的感觸就是沒搞懂就是沒搞懂，千萬不能不懂裝懂。不懂的話就要多和技術人員溝通，對生產(chǎn)流程要爛熟于胸。還有就是專業(yè)術語太重要了，而且一定要深入車間，邊看邊學，邊看邊記。

10、您覺得專業(yè)課程中哪些對你現(xiàn)在的工作最有幫助？

一句話，要聽得懂，說的出，而且不能亂說，要表達得有禮貌，有技巧，時刻代表公司形象。如果國外客戶來公司的話，那更要細心，細致。在待人接物上要落落大方，不卑不亢。所以，我要對學弟學妹說，如果以后要從事外貿(mào)行業(yè)，一定要大膽開口和別人交流，多聽，經(jīng)常練習寫作，中文也好，英文也好，文字功底蠻重要的。

11、您對我們現(xiàn)有的專業(yè)課程開設有什么意見或建議呢？

我覺得開的蠻好的?？谡Z、聽力都一直開，說明老師們很重視聽說能力的培養(yǎng)，但是站在同學們的角度，一定要多開口練習，以后上班，只要一開口，人家就知道你的水平，還有就是我覺得可以適當增加一些講座，多講講做人?，F(xiàn)在企業(yè)都講究先做人，后做事，培養(yǎng)學生分析問題、處理問題的能力。