10月15日至11月4日，我校派出15商務(wù)英語2、3班及15國商班部分學(xué)生（共計105名）為第120屆中國進(jìn)出口商品交易會提供展會服務(wù)跟崗實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)，同學(xué)們不僅豐富了閱歷，提高了待人接物的技巧，每位同學(xué)都有著自己不同的感悟和提升。

涉外餐飲: 用心服務(wù)，檢驗(yàn)自我

歷時十五天的廣交會涉外餐飲跟崗服務(wù)實(shí)習(xí)，學(xué)生們雖然感到辛苦，但是更多的是滿滿的收獲。他們深知“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理，每天接待來自各不同國家客商，學(xué)生強(qiáng)化口語表達(dá)技能的同時，也學(xué)會了在疲憊中展現(xiàn)笑容，保持飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。面對繁瑣的工作任務(wù)，學(xué)生不斷調(diào)整心態(tài)，與主管、組員協(xié)同合作，逐步融入企業(yè)文化。學(xué)生在跟崗實(shí)習(xí)崗位中所展現(xiàn)出來的紀(jì)律性、責(zé)任心、專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力和吃苦耐勞的精神，得到展會企業(yè)各涉外餐飲主管的認(rèn)可及高度評價。與外商的溝通過程中，學(xué)生們對自己的專業(yè)發(fā)展及職業(yè)規(guī)劃有著更明確的努力方向。

涉外餐飲服務(wù)： 實(shí)踐讓專業(yè)知識得到檢驗(yàn)

天橋?qū)? 融入角色，潛心做事

參加廣交會實(shí)習(xí)前，導(dǎo)向咨詢組的同學(xué)既有親歷廣交會盛大場景的激動，又有擔(dān)心自身專業(yè)技能不夠好的忐忑。當(dāng)他們穿上整齊劃一的工作服，站立在展館人行天橋口，看到川流不息的人群才漸入佳境。為外商提供天橋?qū)蚍?wù)，這份看似簡單的跟崗實(shí)習(xí)工作，實(shí)操起來一點(diǎn)也不輕松。從應(yīng)對簡單的問路到維持現(xiàn)場秩序，在最短的時間內(nèi)給予外商最佳答案或處理方法，極需學(xué)生的靈活變通能力。我校巡館指導(dǎo)老師用心教育學(xué)生，鼓勵學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中多用眼看、多用耳聽、保持積極向上的心態(tài)，導(dǎo)向崗位主管顧向宋先生對此多次夸獎，更對學(xué)校和老師對學(xué)生的悉心教育給予了高度贊揚(yáng)！

天橋?qū)颍?融入角色，潛心做事

廣交會從創(chuàng)立至今已走過整整60個年頭。我校巡館指導(dǎo)老師在與展會企業(yè)交流的過程中，體會到新的外貿(mào)發(fā)展動能在廣交會正在積聚，并有著穩(wěn)定向好的態(tài)勢。以往拼規(guī)模、拼成本的高速外貿(mào)發(fā)展階段已然退出歷史舞臺，外貿(mào)大國轉(zhuǎn)從外貿(mào)強(qiáng)國的長征之路現(xiàn)正開啟。企業(yè)不斷創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，新舊動能轉(zhuǎn)換加速，反映出國家新的外貿(mào)政策初見成效。對于這次廣交會之行，參與跟崗實(shí)習(xí)的學(xué)生體會到的不僅是中國外貿(mào)的發(fā)展變化，更多的是體會到個人的專業(yè)素養(yǎng)在日后就業(yè)中的重要性。在工作崗位，僅靠書本知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要學(xué)會知識運(yùn)用，學(xué)會技能實(shí)踐，學(xué)會與人溝通，才能腳踏實(shí)地將本職工作做到最好。