我校經(jīng)貿(mào)外語部學(xué)生即將參加第120屆廣交會(huì)實(shí)習(xí),為了提高同學(xué)們的職業(yè)形象和實(shí)習(xí)效果,2016年10月9、10日,上屆廣交會(huì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生王釗瑩同學(xué)走進(jìn)校園,為參與本次廣交會(huì)實(shí)習(xí)的部分學(xué)生舉辦培訓(xùn)。結(jié)合廣交會(huì)實(shí)習(xí)崗位工作的特點(diǎn),王釗瑩從職業(yè)形象和社交禮儀等方面深入淺出地講授了實(shí)用的服務(wù)禮儀知識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)的禮儀培訓(xùn)主要有以下這三項(xiàng):
第一項(xiàng):微笑 輕咬筷子練笑容
為在實(shí)習(xí)崗位上展現(xiàn)最甜美的笑容,“準(zhǔn)實(shí)習(xí)生”一字排開,嘴里都咬著一根筷子練習(xí)微笑。練習(xí)時(shí),“準(zhǔn)實(shí)習(xí)生”們要讓筷子緊靠嘴角兩邊盡量地往后靠,并只能輕輕地咬著。 “咬筷子”的訓(xùn)練是為了讓學(xué)生在展現(xiàn)微笑時(shí),能使牙齒露得適當(dāng),笑得自然。
第二項(xiàng):站姿 頂雜志練身體平衡
除了練習(xí)微笑,“準(zhǔn)實(shí)習(xí)生”們還進(jìn)行了站姿培訓(xùn)。其中,訓(xùn)練站姿時(shí)為保持身體平衡,書本就成了訓(xùn)練的“量尺”。站姿訓(xùn)練時(shí),要求每個(gè)“準(zhǔn)實(shí)習(xí)生”頭上都頂著一本書,抬頭,頭頂平,雙目向前平視,嘴唇微閉,下頜微收,面帶微笑,動(dòng)作平和自然。
第三項(xiàng):坐姿 雙腿垂直式坐姿
最后一項(xiàng)是坐姿。繁重的實(shí)習(xí)工作,會(huì)讓“準(zhǔn)實(shí)習(xí)生”在短暫的休息時(shí)間里疲態(tài)盡現(xiàn),培訓(xùn)師王釗瑩要求學(xué)生坐下休息時(shí)要小腿與地面垂直,女生兩腿并緊,男生兩膝分開,雙腿之間保持一拳左右的距離。端莊的坐姿能給人以自然大方的美感。
現(xiàn)場(chǎng)的體形訓(xùn)練使受訓(xùn)學(xué)生對(duì)服務(wù)禮儀有了更為深入、更加全面的認(rèn)識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著激情與歡樂,大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的服務(wù)禮儀知識(shí)。此次培訓(xùn),使參訓(xùn)學(xué)生初步建立起禮儀規(guī)范的理念,對(duì)塑造學(xué)生良好的職業(yè)形象有很大的幫助。
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