近日，我校14旅游班和15旅游班師生歡聚一堂，合班開展了一次別開生面的主題班會——“見習(xí)經(jīng)驗交流會”。本次主題班會中，師兄師姐們慷慨地分享了自己在森波拉見習(xí)過程中的各種成長和收獲，讓師妹師弟們受益匪淺。

老師講，學(xué)生聽

學(xué)生代表分享見習(xí)經(jīng)驗

繼10旅游班、11旅游班后，14旅游班是旅游專業(yè)第三個到森波拉見習(xí)的班級。在這次專業(yè)交流會上，被分配到酒店前臺部、客房部、溫泉部、公園部等不同部門的代表分別從不同的角度和大家分享自己在森波拉的苦與樂。其中，溫泉部的于宗林跟大家重溫了對本次見習(xí)安排“拒絕——接受——適應(yīng)——堅持”的心路歷程，并鼓勵大家學(xué)會面對，不要把在學(xué)校的陋習(xí)帶到工作當(dāng)中，遇到困難要咬牙堅持。酒店前廳部的熊啟玲同學(xué)跟大家分享了自己由于業(yè)務(wù)不熟練導(dǎo)致賠錢的經(jīng)歷，告誡大家要盡快熟悉業(yè)務(wù)，積累經(jīng)驗，學(xué)會承擔(dān)。

學(xué)生寫的心得體會

獲得鋪床技能比賽第一名并被評為“優(yōu)秀員工”的客房部代表張敏華同學(xué)則表示“每一份工作都辛苦，要學(xué)會過濾負(fù)面情緒，認(rèn)真表現(xiàn)自己，認(rèn)真過生活”。其他幾位同學(xué)也分別從崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、心理調(diào)適能力、人際溝通能力和對客服務(wù)期間遇到的問題等方面進(jìn)行了介紹，回顧了五個月的見習(xí)生活。