考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
1．考試形式
閉卷筆試。職業(yè)道德、時(shí)政要聞與人際交往禮儀滿分為70分，占綜合文化知識(shí)分值的35%。
2．試卷題型
填空、選擇、判斷、材料分析（案例分析）
考試內(nèi)容
1．近一年來的國(guó)內(nèi)外時(shí)政要聞（10分）
2．職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德與法律基本知識(shí)（35分）
（1）公民基本道德規(guī)范
（2）職業(yè)道德
（3）家庭美德
（4）社會(huì)公德
（5）社會(huì)主義核心價(jià)值
（6）科學(xué)發(fā)展觀
（7）法制與法治的區(qū)別
（8）憲法基本知識(shí)
（9）刑法的基本知識(shí)
（10）民法的基本知識(shí)
（11）勞動(dòng)法的基本知識(shí)
（12）知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的基本知識(shí)
3．心理健康（15）
4．社會(huì)交際規(guī)范（禮儀）（10分）
（1）個(gè)人禮儀（儀容、儀表、行為舉止）
（2）家庭禮儀（夫妻禮儀、父母子女禮儀、尊老愛幼、睦鄰禮儀）
（3）學(xué)校禮儀（學(xué)生禮儀、教師禮儀、學(xué)校禮儀等）
（4）職業(yè)禮儀（管理者禮儀、員工禮儀）
（5）娛樂禮儀（宴請(qǐng)禮儀、舞會(huì)禮儀、網(wǎng)絡(luò)等）
（6）涉外禮儀（新聞發(fā)布會(huì)、禮賓次序、國(guó)旗懸掛、外交儀式等方面的禮儀）。
二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)考試大綱
（一）專業(yè)綜合理論
1．計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
（1）了解信息、數(shù)據(jù)、通信的基本概念，了解計(jì)算機(jī)的
發(fā)展歷史與計(jì)算機(jī)的分類;
（2）了解計(jì)算機(jī)內(nèi)部信息的表示方式，了解ASCII碼及
國(guó)標(biāo)碼的概念;
（3）了解二進(jìn)制、八進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制的概念及
不同進(jìn)制數(shù)的換算;
（4）了解信息安全的基本知識(shí)、病毒及防治的基本知識(shí)、
社會(huì)信息道德、版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí);
（5）了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和工作原理，掌握計(jì)算機(jī)基本硬件的名稱、作用和常用性能指標(biāo)。
2．Windows XP操作系統(tǒng)
（1）了解文件、文件夾和路徑的基本概念，了解文件的命名規(guī)則和常見擴(kuò)展名的含義；
（2）熟練掌握文件和文件夾的常用操作（選定、復(fù)制、粘貼、移動(dòng)、更名、刪除、更改文件屬性、創(chuàng)建等）；
（3）掌握搜索文件的方法（會(huì)使用通配符？和*）；
（4）了解控制面板的作用，熟悉常用的系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置（顯示、網(wǎng)絡(luò)連接、系統(tǒng)、日期與時(shí)間、添加和刪除程序、任務(wù)欄和開始菜單等）；
（5）熟練掌握桌面、窗口、對(duì)話框、任務(wù)欄和剪貼板的
使用；
（6）掌握快捷方式的創(chuàng)建，熟悉Windows常用附件的使用。
3．Office 2003 辦公軟件應(yīng)用
（1）Word 2003文字編輯：熟悉菜單欄各項(xiàng)命令，掌握文檔的編輯和格式設(shè)置，掌握各種圖形對(duì)象的編輯操作，掌握頁(yè)面設(shè)置操作和圖文混排操作，掌握表格的操作;
（2）Excel 2003表格編輯：熟悉菜單欄各項(xiàng)命令，了解
Excel工作簿、工作表、單元格的基本概念和操作，了解單元格區(qū)域的表示方式，掌握數(shù)據(jù)的輸入方法，掌握公式的使用和常用函數(shù)操作，掌握單元格格式化方法，掌握數(shù)據(jù)的排序、圖表操作;
（3）PowerPoint 2003幻燈片編輯：熟悉菜單欄各項(xiàng)命令，
掌握幻燈片對(duì)象的編輯，掌握幻燈片的版式、模板、背景等美化統(tǒng)一幻燈片的方法，掌握設(shè)置幻燈片動(dòng)畫的方法。
4．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
（1）了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念；
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