一、考試目的

專業(yè)技能考核大綱是為中等職業(yè)技術學校畢業(yè)生考取高等職業(yè)技術院校而制定的，考核內(nèi)容主要是專業(yè)技能測試，旨在考核考生專業(yè)方面的基礎素質(zhì)和基本技能。

二、考核內(nèi)容和方法

主要以情境分析、提問的形式進行。

1．根據(jù)給出的連鎖門店經(jīng)營問題情境（如客戶投訴、員工管理、銷售業(yè)績提高等），提出解決問題的辦法；

2．提問的內(nèi)容包括自我介紹、職業(yè)規(guī)劃、人際交往、企業(yè)及行業(yè)了解、銷售技巧等問題。

三、分數(shù)設定和考試時間

（一）分數(shù)設定

滿分150分。其中第一題為情境分析（占30%），

第二題和第三題是提問形式回答問題（分別占30%和40%）。

（二）考核時間

2019年4月13日下午14:00-16:30。

四、相關要求

1.考生必須提前15分鐘到達測試考場候考，帶齊準考證、身份證等有效證件；

2.到達考場必須保持安靜，聽從工作人員指揮，同時手機關機并放在書包，測試結束后立即離開考場；

3.測試過程中不能向老師透露自己的姓名、畢業(yè)學校等個人信息。