面質(zhì)是指出求助者身上存在矛盾：言行不一致、理想與現(xiàn)實不一致、前后言語不一致、咨訪意見不一致。面質(zhì)目的包括：
(1)了解內(nèi)外世界：協(xié)助求者促進對自己感受、信念、行為所處境況的深入了解。
(2)放下防衛(wèi)心理：激勵求助者放下防衛(wèi)、掩飾心理來面對現(xiàn)實，產(chǎn)生建設性活動。
(3)實現(xiàn)自我統(tǒng)一：促進求者實現(xiàn)言語與行動統(tǒng)一，理想自我與現(xiàn)實我相互一致。
(4)利用優(yōu)勢資源：使求助者明了所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢，即自己的資源，并加以利用。
(5)使用應對面質(zhì)：給求助者樹立學習、模仿面質(zhì)的榜樣，以便將來有能力去對他人或者自己作面質(zhì)。
面質(zhì)的定義、矛盾、注意事項
1、定義：面質(zhì),又稱質(zhì)疑、對質(zhì)、對峙、對抗、正視現(xiàn)實等，是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾。
2、矛盾：言行不一致;理想與現(xiàn)實不一致;前后言語不一致;咨訪意見不一致。
3、注意以下幾點：要有事實根據(jù);避免個人發(fā)泄;避免無情攻擊;要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ);可用嘗試性面質(zhì);正如Egan(艾根)所說，沒有支持的面質(zhì)會發(fā)生災害，而沒有面質(zhì)的支持則是貧血的。
