供應鏈管理(SCM)是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體網絡的模式。
一、供應鏈設計應注意的問題★
供應鏈的設計是要建立一個以重要的企業(yè)為核心、聯(lián)盟上游企業(yè)和下游企業(yè)的協(xié)調系統(tǒng)。須關注幾個問題：
1、供應鏈設計與物流系統(tǒng)設計：供應鏈設計是企業(yè)模型設計，包括物流系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、組織結構以及價值流和相應的服務體系。
2、供應鏈設計與環(huán)境因素：要用發(fā)展的眼光來設計供應鏈，柔化程度是提高供應鏈對環(huán)境(動作環(huán)境---地區(qū)、政治、文化、經濟等)適應能力的保證。
3、供應鏈設計與企業(yè)再造工程：供應鏈系統(tǒng)的建設也就是企業(yè)或者企業(yè)群體進行業(yè)務流程的重構過程。
4、供應鏈設計與先進制造模式的關系：全球制造、虛擬制造的出現(xiàn)，資源配置向“勞動密集—設備密集—信息密集—知識密集”轉變，制造技術的技術集成演變?yōu)榻M織和信息等相關資源的集成。
5、在產品開發(fā)初期考慮設計供應鏈問題：供應鏈中生產和產品流通的總成本最終決定于產品的設計。
二、供應鏈設計的原則★★：重點掌握;
1、 戰(zhàn)略性原則：通過戰(zhàn)略的觀點考慮減少不確定的影響。
2、創(chuàng)新性原則：創(chuàng)新必須在企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略的指導下進行，并與戰(zhàn)略目標保持一致;從市場需求的角度出發(fā)，綜合運用企業(yè)的能力和優(yōu)勢;與其他企業(yè)共同協(xié)作，發(fā)揮供應鏈的整體優(yōu)勢;建立科學的評價體系和組織管理系統(tǒng)。
3、系統(tǒng)性原則：最重要的是考慮戰(zhàn)略合作伙伴的選擇以及各成員的協(xié)作、成本分攤和利益分配，系統(tǒng)地研究市場競爭環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、設計目標等。
4、協(xié)調和互補原則：須注意強調供應鏈的內部協(xié)調和優(yōu)勢互補。
5、發(fā)展原則：不可能一成不變。伙伴關系的調整，企業(yè)內部組織和其他因素的改變，可能會存在問題。企業(yè)不只參與一個供應鏈，并且在不同的供應鏈中擔當不同的角色，角色的變化帶來波動甚至構建上的變化。設計時，留有余地。具有自我適應和自修補能力，能夠自我調整、自我優(yōu)化。
6、客戶中心原則：強調以客戶為中心的設計理念。
三、供應鏈設計和管理的目標◆
是降低成本、提高利潤，其前提是供應鏈能保證產品在流通中暢通無阻、供應鏈對客戶的需求變化能作出迅速反應，這體現(xiàn)了以產品為中心的供應鏈設計策略(PBSCD)
產品類型：
革新性產品：高邊際利潤、不穩(wěn)定需求。
功能性產品：低邊際利潤、有穩(wěn)定需求。
四、供應鏈分類◆
供應鏈的兩種功能：物理功能和市場中介功能。
根據功能將供應鏈分為兩種類型：有效供性應鏈和反應性供應鏈。
1、有效供性應鏈：體現(xiàn)物理功能，即以最低的成本將原材料轉化成零部件、半成品、產品，以及在供應鏈中的運輸等。
2、反應性供應鏈：體現(xiàn)市場中介功能，即把產品分配到滿足用戶需求的市場，對未預知的需求作出快速反應等。
1、有效性供應鏈采取的策略：削減企業(yè)內部成本;不斷加強企業(yè)與供應商、分銷商之間的協(xié)作，從而有效減少整個供應鏈的成本;在有效控制成本的基礎上，降低銷售價格。
2、反應性供應鏈采取的策略：通過擁有盡可能多的通用軟件來增加某些模塊的可預測性，從而減少需求的不確定性;通過縮短提前期與增加供應鏈的柔性，在盡可能短的時間內提供顧客需要的個性化產品;當已經盡可能地降低或避免了需求的不確定性后，可以用安全庫存或充足的生產能力來規(guī)避剩余的不確定性，從而減少缺貨損失。
