第一部分 生物制藥技術(shù)專業(yè)綜合理論考試大綱
一、考試內(nèi)容
（一）職業(yè)道德
1．職業(yè)道德基本知識
2．職業(yè)守則
（1）遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)。
（2）質(zhì)量為本，真誠守信。
（3）急人所難，救死扶傷。
（4）文明經(jīng)商，服務(wù)熱情。
（二）基礎(chǔ)知識
1．法律法規(guī)基本知識
（1）藥品管理法及實施辦法。
（2）藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及實施細(xì)則。
（3）消費者權(quán)益保護法、反不正當(dāng)競爭法、產(chǎn)品質(zhì)量法、勞動法的相關(guān)內(nèi)容。
2．醫(yī)藥基礎(chǔ)知識
（1）醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識。
1）人體構(gòu)成、重要臟器的位置及生理功能。
2）病原微生物的類別、致病特性。
3）免疫、抗原、抗體等基本概念。
（2）藥物基礎(chǔ)知識。
l）藥物的分類、劑型特點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及包裝標(biāo)識。
2）藥物體內(nèi)過程的概念、半衰期的含義和意義。
3）藥物的基本作用及影響作用的因素。
3．安全知識
（1）防火、防爆等消防知識。
（2）安全用電常識。
（三）顧客服務(wù)
1．醫(yī)藥商業(yè)服務(wù)規(guī)范
2．包裝知識
3．藥品的通用名、商品名、縮寫英文名
4．常用藥品的適應(yīng)證和使用方法
5．處方藥與非處方藥的基本知識
（四）藥品介紹
1．藥品的通用名、商品名、縮寫英文名
2．常用藥品的適應(yīng)證和使用方法
3．處方藥與非處方藥的基本知識
4．常見病基礎(chǔ)知識
5．常用藥品的作用、用途、不良反應(yīng)及注意事項
6．處方的結(jié)構(gòu)與處方用語
（五）藥品購銷
1．藥品銷售的售前操作規(guī)程
2．票據(jù)法有關(guān)規(guī)定
3．藥品銷售的售中操作規(guī)程
4．稅制票據(jù)的種類及票據(jù)書寫方法
5．藥品銷售的售后操作規(guī)程
6．藥品經(jīng)營的商品流轉(zhuǎn)和憑證管理
7．首營品種的規(guī)定
8．采購合同的種類及簽訂的注意事項
9．編制采購計劃要點
10．購進(jìn)記錄的內(nèi)容及要求
11．客戶檔案的內(nèi)容及要求
（六）藥品陳列與保管
1．藥品分類知識和有關(guān)規(guī)定
2．藥品保管基本要求
3．藥品儲存養(yǎng)護知識
4．各類臺賬的記錄要求
5．藥物的理化性質(zhì)與穩(wěn)定性
6．不合格藥品及退貨藥品的處理規(guī)定
7．藥品驗收細(xì)則
二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
（一）考試形式
閉卷筆試。試卷滿分為150分，考試時間為120分鐘。
（二）考試題型及分值
考試題型分為為單項選擇題、多項選擇題、判斷題、問答題四種。分值與比例如下：
單項選擇題：60分（占40%）
多項選擇題：30分（占20%）
判斷題： 30分（占20%）
問答題： 30分（占20%）
各類試題題型介紹與舉例如下：
一、單選題
1．甲類非處方藥的專用標(biāo)識顏色（ B ）
A、綠色 B、紅色 C、白色 D、黃色
二、多項選擇題
1．藥品的最基本特征（AC）
A、有效性 B、穩(wěn)定性 C、安全性 D、可控性
2．抗消化性潰瘍藥物是（ABC）
A、洛賽克 B、麗珠得樂 C、胃仙U D、嗎叮啉
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