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天津少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)因資金短缺倒閉,家長退款無門

2013-07-23 09:40:04來源:http://www.tcxdpz.com.cn/關(guān)注度: 0
導(dǎo)讀:注冊業(yè)務(wù)為"咨詢",做的卻是教育培訓(xùn)。天津一家少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)因為資金短缺倒閉,幾百名家長退款無門?!短焯?15》本期聚焦:游走在政策邊緣的民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)。

 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,注冊業(yè)務(wù)為"咨詢",做的卻是教育培訓(xùn)。天津一家少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)因資金短缺倒閉,幾百名家長退款無門。民辦培訓(xùn)機構(gòu)不規(guī)范,大打政策擦邊球,消費者權(quán)益誰來保障?每年暑假期間,各式各樣教育培訓(xùn)機構(gòu)層出不窮,廣告宣傳讓人眼花繚亂,很多都是打著"名師執(zhí)教"、"專業(yè)輔導(dǎo)"的旗號。然而,這些機構(gòu)究竟有沒有正規(guī)的辦學(xué)資質(zhì)?培訓(xùn)是否正規(guī)?很多家長實際上并不清楚。交了大把的錢,送孩子去上培訓(xùn)班,效果卻差強人意,想要退款卻遭遇重重阻撓。在民辦培訓(xùn)市場中,這樣的例子并不少,很多公司注冊的明明是咨詢公司,卻公開從事"教育培訓(xùn)",除了教育質(zhì)量無法保證,更有一些公司預(yù)收學(xué)費之后突然倒閉或者經(jīng)營困難,導(dǎo)致家長們已經(jīng)交付的學(xué)費無法退回,而維權(quán)的過程更是充滿艱辛?!短焯?15》欄目組最近就接到天津的一位家長的投訴,她為孩子報名參加了一所當(dāng)?shù)赜忻纳賰河⒄Z培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),起初孩子上課的情況很好,為了不間斷孩子的學(xué)習(xí),這位家長決定再預(yù)付兩年的學(xué)費??墒?,令人意外的是,剛剛交了學(xué)費的這位家長,卻突然被告知學(xué)校要關(guān)閉了。

  家長:在去年2012年4月份的時候,給孩子報了一個少兒英語培訓(xùn)機構(gòu),報名的時候交了1萬多塊錢,后來通知我們在2012年11月底的時候再續(xù)費,因為我們覺得這一年來學(xué)的還不錯,就是續(xù)了費,但結(jié)果發(fā)現(xiàn)續(xù)了費以后,大概上到今年5月份的時候,它們英語學(xué)校就說內(nèi)部著火了,學(xué)校的教室用不了了,需要到其他的地點去辦學(xué),結(jié)果我們就跟著一起去那個地方去上了,但是又是上了幾次課,我們再去的時候他們就大門緊鎖。據(jù)知情人說,在前一天晚上熬到了凌晨兩點多,他們的法人和投資人說不干了,他們黃了,讓我們?nèi)スど叹指嫠麄?,所以這個單位就直接就沒有了,大家交過的錢,所有人都是預(yù)付款,統(tǒng)計了一下最多四、五萬,最少也得有一萬左右。

  據(jù)這位家長介紹,學(xué)校倒閉波及到的家長有幾百人,損失高達300萬左右。而此時,學(xué)校的負責(zé)人卻一直聯(lián)系不上,就在家長們決定集體維權(quán)的時候,學(xué)校的負責(zé)人也就是學(xué)校的法人突然出現(xiàn)。但他給家長們的答復(fù)卻是,自己沒有錢賠償,家長們可以去相關(guān)部門起訴他。

  家長:當(dāng)我們?nèi)コ粤碎]門羹以后,我們馬上撥打他們的電話,包括法人、投資人,他們的電話不是呼叫轉(zhuǎn)移,要么就是占線,要么就是直接關(guān)機,都聯(lián)系不上。當(dāng)天晚上家長們就建了一個QQ群,把好多家長都拉了進來。當(dāng)我們決定上午10點去討論的時候,這個法人就出現(xiàn)了,態(tài)度只有一個,就是告訴大家,他沒有錢,大家可以去告他,他同意走公司法這邊這樣訴訟,反正是沒有錢。

  學(xué)校法人這樣的態(tài)度讓家長們心急如焚。于是,他們開始分頭咨詢各個管理部門,卻發(fā)現(xiàn)他們所遇到的問題竟然沒有一個部門能管。

  家長:我們大家就想找一個地方去投訴,當(dāng)我們打110的時候,110的警察跟我們說這個屬于是經(jīng)濟案件,現(xiàn)在不能給解決這個問題。要想解決經(jīng)濟案件就要找法院,結(jié)果我們?nèi)チ朔ㄔ海ㄔ赫f你要想立這個的話,你要選擇立民事,就去找律師。當(dāng)我們?nèi)プ稍兟蓭煹臅r候,律師跟我們說,你打這個官司最后的結(jié)果就是,因為它是有限責(zé)任公司,它是以出資額為限來賠償大家的損失,但是它的出資額只有10萬,大家交了大概300萬,它最多賠給大家只有10萬。真的沒有辦法去申訴。我們?nèi)绻A了的話,他也只能給我們10萬塊錢。300萬這么大一金額,我們現(xiàn)在就想,怎么辦呢?不行我們就去報案,想立刑事案件。但是據(jù)現(xiàn)在司法來看,我們也去了經(jīng)偵科、經(jīng)濟偵查大隊。他們給我們解釋說,現(xiàn)在構(gòu)不成刑事案件的標(biāo)準(zhǔn),走刑事,我們起訴的這個立案應(yīng)該叫做詐騙,但是現(xiàn)在的詐騙界定比較模糊,首先法人和投資人并沒有逃跑,沒有逃逸,再就是就是性質(zhì)因為和民事有點沖突,或者是概念模糊,所以我們這就立不了案。所以就是現(xiàn)在沒有地方管我們這個事,但是確確實實的就是這兩個投資人說不干就不干了,大家的錢全都打水漂了。#p#分頁標(biāo)題#e#

  這位家長還說,這家少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)在工商局注冊的業(yè)務(wù)范圍是"教育咨詢",根本沒有培訓(xùn)的內(nèi)容,而且這家公司并沒有在當(dāng)?shù)氐慕逃块T備案。根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進法》的規(guī)定:舉辦實施學(xué)歷教育、學(xué)前教育、自學(xué)考試助學(xué)及其他文化教育的民辦學(xué)校,由縣級以上人民政府教育行政部門按照國家規(guī)定的權(quán)限審批。也就是說,只要存在教育教學(xué)行為的機構(gòu)就應(yīng)該到教育主管部門報批,經(jīng)審核批準(zhǔn)后才可以開展教育教學(xué)活動。這家少兒英語培訓(xùn)機構(gòu),顯然是違反相關(guān)規(guī)定的。

  家長:當(dāng)我們再去工商局調(diào)檔的時候發(fā)現(xiàn),它的金融范圍里根本就沒有培訓(xùn),它叫教育咨詢,它沒有這個金融范圍,而且據(jù)法人自己主動承認,他說因為社會培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該在教育局或者是教委備案的,但是他沒有備案,他不懂,所以他是手續(xù)是不齊的,他就開了這么長時間的學(xué)校,到現(xiàn)在因為有差不多兩年了,他給我們的全部都是收據(jù),他沒有開過什么發(fā)票,他偷的稅、漏的稅,他自己也承認,他從來沒有因為這個交過稅。

  到目前為止,家長們在維權(quán)的過程中遭遇了各種尷尬。首先,培訓(xùn)學(xué)校倒閉欠下巨額學(xué)費,法人卻堅持自己沒有錢無法賠付。從民事的角度來看的話,即便是起訴這家機構(gòu),所有家長能夠獲得的賠償也只有這家公司注冊的10萬元。

  家長:我們起訴的結(jié)果就是只能走合同法違約,因為不是和我們簽合同了嗎?但是因為是有限責(zé)任公司,那出資人只是在出資范圍內(nèi)承擔(dān)有限責(zé)任,現(xiàn)在公司里的資產(chǎn)被他們賣的一干二凈。他們把賬戶上的錢花的都是零。也就是說如果現(xiàn)在去執(zhí)行的話,企業(yè)一分錢都沒有,他們?nèi)绻猿鲑Y額為界定,如果再掏出10萬塊錢來,也就是說他們用10萬塊錢獲取了我們300多萬的利益。

  而從刑事立案的角度來看,要滿足兩個條件,一是嫌疑人以非法占有為目的,二是嫌疑人虛構(gòu)了一些事實或隱瞞了一些情況,才能構(gòu)成詐騙罪。但事實是,這所培訓(xùn)學(xué)校在兩年多的經(jīng)營過程中的確是有校舍、有老師,而且教學(xué)質(zhì)量家長也相對認可,最重要的是目前這家機構(gòu)的負責(zé)人也沒有逃逸,所以根本就無法立案。

  家長:法院給我們的答復(fù)是,如果想立這個刑事案件必須是要找經(jīng)濟偵查科,立刑事的話就應(yīng)該找經(jīng)濟偵查科來立刑事案件,告他詐騙。民警過來給我們解釋為什么不能立詐騙案,他的意思就是說因為他沒有逃逸,第二他也不是以故意欺詐為目的的,他一開始,還是有校舍、有老師,他的目的不能用虛假來代替,這個是擦邊球,他們真是不能因為這個而立案,我們也問過法院,法院說如果經(jīng)濟偵查科不給立案也沒有關(guān)系,可以讓他們這個部門給我們出具一個不予立案的說明,但是他們現(xiàn)在沒有給我們寫。

  向我們節(jié)目投訴的這位家長還告訴我們,盡管目前沒有確切的證據(jù),但是即使這家公司一開始并沒有詐騙的意圖,在后來經(jīng)營的過程中,還是存在一些涉嫌詐騙的行為。

  家長:為什么我們說它有詐騙嫌疑,對我們已經(jīng)上過一段時間的學(xué)員,他可能本身沒有詐騙意圖,可能后來確實是干不下去,校舍著火以后,沒有學(xué)校辦公地點了,資金非常緊張,把空調(diào)也賣了,還在招生,甚至還得招暑期班。它這不叫詐騙?

  在起訴和立案兩條路都走不通的情況下,家長們最后找到了天津市當(dāng)?shù)啬撑沙鏊慕?jīng)濟偵查大隊,希望獲得幫助。盡管仍舊無法立案,但民警還是做了一些協(xié)調(diào)工作。到目前為止,學(xué)校的法人和家長們達成了退還部分錢款的協(xié)議。不過,家長們?nèi)匀粨?dān)心,這個協(xié)議存在一定的風(fēng)險。

  家長:經(jīng)濟偵查大隊幫助我們解決了很多問題,開始這個法人和投資人說沒有錢,但是經(jīng)過大家特別的努力,一共三個投資人里其兩個投資人同意還我們的錢,投資人之一是法人,這個法人和另外的投資人兩個人是怎么說呢?他們把自己都分裂開了,說我只承擔(dān)35%,我只承35%,所以他們兩個人就分別與我們家長簽訂了兩份合同。比如說他欠我18900,那個人就說好我欠你35%,我欠你6600,那個人說我也欠你6600,但是我6600不是一次還你,這個人就說了我先還你3300,另外再3300,那人也說我先還你3300,再3300,就變成了四個時間,然后每個人給我3300。但是雖然現(xiàn)在簽了這么一個退款協(xié)議,到后來可能大家還會損失掉自己的血汗錢#p#分頁標(biāo)題#e#

  至于另外那名出資人,他表示自己已經(jīng)早就撤資、跟公司沒有關(guān)系,因此不承擔(dān)賠償。但是據(jù)學(xué)生家長反映,目前在工商局登記的出資人仍然是三個人。由于目前家長們?nèi)耘f在維權(quán)階段,而且距離出資人承諾的首次還款日還有幾天的時間,為了不打亂維權(quán)的進度,我們在節(jié)目中隱去了維權(quán)家長以及所涉及的這家培訓(xùn)機構(gòu)的具體信息,也希望最終家長們能夠如愿以償?shù)哪没刈约旱腻X,有關(guān)事情的進展,我們的節(jié)目也將持續(xù)關(guān)注。

  近年來各類社會教育培訓(xùn)機構(gòu)層出不窮,這些機構(gòu)圈錢之后逃之夭夭或者宣布倒閉的事件時有發(fā)生。根據(jù)法律規(guī)定,作為一個正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)?;蚺嘤?xùn)中心,必須同時擁有民政部門頒發(fā)的《民辦非企業(yè)單位登記證書》;教育主管單位頒發(fā)的《中華人民共和國民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》;物價部門頒發(fā)的《收費許可證》,并提供正式發(fā)票,才能向社會提供教育或培訓(xùn)類服務(wù)。沒有這3個執(zhí)照就是非法辦學(xué)。在正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照中需標(biāo)明提供的培訓(xùn)項目,如:英語培訓(xùn),日語培訓(xùn)等。正規(guī)的辦學(xué)機構(gòu),性質(zhì)是"民辦非企業(yè)單位",名稱一定是:學(xué)院、學(xué)校、培訓(xùn)中心,在工商局注冊成立的"公司"一般不具備辦學(xué)資格。而這一點,也是我們節(jié)目中提到的家長們維權(quán)時遭遇尷尬的重要原因。如何挑選有資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu),遇到權(quán)益受到侵害時,家長應(yīng)該怎么保障自己的利益?今天節(jié)目的嘉賓,經(jīng)濟之聲特約評論員包華,北京潮陽律師事務(wù)所鄭傳鍇律師一起討論

  包華:要回錢的難度會非常的大,第一,對于家長而言是不了解的情況之下,只能通過第三方進行公司的清算,才能搞清楚公司的資產(chǎn)。在這種情況下,公司到底有多少資產(chǎn)能夠用于償還,家長是沒有一個把握的。其次就算是公司的股東,個人同意償還,但是由于個人的資產(chǎn)目前來講,家長們也是不掌握的,所以在這種情況下,家長可能也沒有把握,所以目前來講,沒有充分的資產(chǎn)能夠保證家長能夠取得全部的還款,所以我認為這個確實存在現(xiàn)實的困難。

  鄭傳鍇:根據(jù)我們國家現(xiàn)行的這種個人信息的保護制度,我們作為一個公民,雖然我的權(quán)利已經(jīng)受到侵犯,但是我沒有其他的途徑去核實個人或者是公司的一個資產(chǎn)。那么我唯一的合法途徑就是我在法院進行訴訟,如果我能夠得以勝訴在執(zhí)行階段由法院的執(zhí)行部門來向相應(yīng)的責(zé)任人和被執(zhí)行人核算具體的財務(wù)狀況,包括他的執(zhí)行能力。那么按照我們國家的法律規(guī)定被執(zhí)行人也有向執(zhí)行部門去申報財產(chǎn)這樣一個義務(wù)。

  公司法人有限責(zé)任制度是我們市場經(jīng)濟的一個重要的制度原則。那么投資人與法人在投資完全之后就相互獨立,由法人來獨立承擔(dān)法人責(zé)任,這也是我們主持人說的在注冊資本之內(nèi)的10萬塊錢來承擔(dān)責(zé)任,這確實是一個原則,但是原則是有例外的,在我們05年公司法修改之后,我們的公司法二十條的第三款設(shè)立了這么一個制度。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任、逃避債務(wù)、嚴重損害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。那么我們簡單的把它概括為揭開公司面紗這樣一個制度。也就是說如果股東濫用了獨立地位的話,你要對所有的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任的。根據(jù)之前分析的具體情況,股東可能在公司經(jīng)營期間有一些處置公司資產(chǎn)的行為,實際上他很有可能已經(jīng)構(gòu)成了濫用法人獨立地位了。那么你把所有的資產(chǎn)拿回來變現(xiàn)這已經(jīng)有可能構(gòu)成揭開公司面紗這么一項制度了,所以說我認為如果消費者進行起訴的話,是有可能向股東要回這部分的錢的。

  我認為通過民事的角度起訴,可能是一個更好的方法,從刑事的角度講,一個詐騙行為,它要滿足兩個條件,以非法占有為目的,我們可以通過他的表述來推定,也可以根據(jù)他的行為來推定,那么實施了欺騙他人的行為,非法的騙取他人的財務(wù),這樣才可以構(gòu)成詐騙犯罪。我根據(jù)之前消費者的表述,很難認定它有一個非法占有的目的。至于說他在經(jīng)營期間有這種變賣資產(chǎn)的行為,我個人傾向可能更容易把它歸結(jié)為濫用股東的獨立責(zé)任這種地位。就用刑法來追究這樣一個事情,我認為可能難度是比較大的。#p#分頁標(biāo)題#e#

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