廣州市2019年12月普通高中學(xué)業(yè)水平考試、2020年普通高等學(xué)校招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試于今天下午順利結(jié)束?？荚嚻陂g無失密泄密事故，無重大考務(wù)事故，考試全過程安全、平穩(wěn)、有序，考試任務(wù)圓滿完成。我市招考部門認真做好以下工作：

全面排查風險，完善考務(wù)預(yù)案。一是加強涉密人員培訓(xùn)，細化安全保密要求，嚴格執(zhí)行回避制度，按照“誰主管、誰負責”的原則，逐級簽訂保密責任書，保證試卷、答卷的絕對安全。二是加強考前巡查，由市招辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊抽查部分考點試卷保管室、考務(wù)室、監(jiān)控室、播音室等軟硬件設(shè)施。三是完善制訂應(yīng)急預(yù)案，針對考試啟用新的指揮系統(tǒng)、新的考試指令，及時主動排查系統(tǒng)安全風險隱患

部門協(xié)作配合，創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。一是在考前組織開展考點周邊環(huán)境的摸查，并將摸查情況報送相關(guān)單位，協(xié)調(diào)各單位做好考試環(huán)境安全綜合保障。二是結(jié)合各區(qū)實際情況，積極加強與公安、工信、工商等部門的協(xié)作配合，做好考點周邊環(huán)境綜合治理工作，為考生創(chuàng)設(shè)安靜和諧的考試環(huán)境。

加強考務(wù)培訓(xùn)，嚴格考務(wù)管理。一是組織召開考務(wù)安全視頻培訓(xùn)會，從法律規(guī)章、考試業(yè)務(wù)等方面對各區(qū)考務(wù)人員進行培訓(xùn)，增強考務(wù)工作人員和監(jiān)考員的責任意識，提高考務(wù)管理水平。二是在市考試通訊指揮監(jiān)控中心設(shè)專人專崗對各考點情況進行實時視頻監(jiān)控，加強監(jiān)督力度。三是考試期間還派出四個巡視小組對全市考點進行巡查，加強考風考紀監(jiān)察和考務(wù)工作指導(dǎo)監(jiān)督。

及時答疑解惑，用心服務(wù)考生。一是安排專人接訪和接聽考生咨詢電話，考生在12345政府服務(wù)熱線、微博的咨詢提問均在1個工作日內(nèi)給予回復(fù)，確保第一時間了解和滿足考生合理訴求。二是安排考點工作人員及時協(xié)助考生補打準考證，確?？忌樌翱?。三是考試期間，為發(fā)燒或殘障考生啟用備用考場或提供合理便利，保障特殊考生順利參加考試。

普通高中學(xué)業(yè)水平考試及普通高校招收中職畢業(yè)生考試成績預(yù)計于2020年2月中旬公布。屆時，考生可通過廣東省教育考試院官網(wǎng)、“廣東省教育考試院”官方微信和廣州招考網(wǎng)、“廣州招考”官方微信、微博了解關(guān)注后續(xù)工作安排。