“喂，校醫(yī)室嗎？您好，我是宿舍管理員王其華，剛才檢查的時候，２０１宿舍有一名學(xué)生自訴有頭痛、發(fā)燒等癥狀，測量體溫３７．８度。請問如何處理？” 

校醫(yī)：“您好，請讓學(xué)生戴好口罩，把宿舍窗戶打開通風(fēng)，通知其他宿管老師把樓道其他學(xué)生叫回各自宿舍后，陪同學(xué)生從樓梯走下來，你們注意和學(xué)生保持２米距離?！?nbsp;

“喂，物業(yè)嗎？我是校醫(yī)．．．．．．．” 

別慌，別慌，以上劇情僅是演習(xí)。為更好地檢驗學(xué)校對新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置能力，達(dá)到加強相關(guān)部門組織協(xié)調(diào)、完善監(jiān)測信息報告、強化預(yù)警預(yù)測、提高應(yīng)急處置能力的目的，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”，切實保障全校師生的生命健康安全。２０２０年３月１３日下午，我校在福強校區(qū)組織開展了兩場疫情防控應(yīng)急處置實戰(zhàn)演練，力求做到人人知流程、崗崗懂處置，科學(xué)應(yīng)對新冠病毒疫情期間的突發(fā)情況，更加規(guī)范、有效、全面地開展疫情防控工作。 

此次防控應(yīng)急實戰(zhàn)演練分別模擬了教職工在上班期間和學(xué)生在宿舍例行檢查兩個情景下發(fā)現(xiàn)體溫異常等癥狀的應(yīng)急處置流程，由物業(yè)公司員工扮演宿舍管理員、學(xué)生等角色，校安全辦、人事處、學(xué)生處、總務(wù)處等疫情應(yīng)急處置相關(guān)責(zé)任人以及分管學(xué)校安全工作的梁慶保副校長等角色則是本人親自上場參與演練，羅德超校長作為本次應(yīng)急演練總指揮也來到現(xiàn)場指導(dǎo)。 

演練現(xiàn)場氣氛緊張嚴(yán)肅，每個人都自動進(jìn)入角色，嚴(yán)格按照學(xué)校《教職工返校辦公疫情防控指引》《新型冠狀病毒性肺炎防控預(yù)案》《疑似新型冠狀病毒性肺炎處理流程》等文件要求，各司其職，從收到“患者”身體不適癥狀報告開始，立刻啟動校內(nèi)縱向逐級報告和橫向協(xié)調(diào)、１小時內(nèi)向市局匯報情況等應(yīng)急處置工作：請校醫(yī)室初步篩查的同時，了解“患者”行動軌跡和密接人員，安排“救護(hù)車”送醫(yī)就診并指定專人跟進(jìn)后續(xù)情況，發(fā)布區(qū)域緊急狀態(tài)指令，隔離密接人員，指揮物業(yè)對“患者”活動區(qū)域進(jìn)行初步消殺，１小時內(nèi)形成情況報告向市局匯報，迅速穩(wěn)定師生情緒，聯(lián)系家屬……解除緊急狀態(tài)，應(yīng)急處置流程清晰明確、責(zé)任到人，各個環(huán)節(jié)忙而不亂、秩序井然。尤其是面對學(xué)生出現(xiàn)疑似癥狀的應(yīng)急處置中，還包含了第一時間與家長溝通聯(lián)系、迅速掌握生病學(xué)生行動軌跡和密接人員信息、安撫密接學(xué)生緊張情緒并做好初步隔離等工作，在演練中也都處理得井井有條。 

經(jīng)過兩個半小時的演練和總結(jié)，兩場疫情應(yīng)急處置演練已經(jīng)基本結(jié)束?！拔覀冊O(shè)想過在校門口、教室晨檢和宿舍等三個場景發(fā)現(xiàn)學(xué)生體溫異常，最后選取了宿舍這個最難也最普遍的場景進(jìn)行演練。雖然演練之前各項處置流程也都基本熟悉，演練腳本也反復(fù)推敲，但缺乏實戰(zhàn)演練，始終不能完全放心。經(jīng)過今天這次演練，我們積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗，也會總結(jié)經(jīng)驗和不足，集思廣益繼續(xù)改進(jìn)完善。相信等真正開學(xué)碰到此類事件也能做好應(yīng)急處置?！睂W(xué)生處負(fù)責(zé)人如是說。 

“起草腳本時，我們很擔(dān)心專業(yè)知識不夠，參考了很多上級防控指引文件，內(nèi)部也多次探討、完善。但沒有實戰(zhàn)演練前始終是紙上談兵。今天的演練讓我深有感觸：一是逐級報告和橫向協(xié)調(diào)，建議部門內(nèi)部建立分工合作機制，并在就醫(yī)前完成基本信息采集；二是腳本還需進(jìn)一步完善，以達(dá)到最高處置效率?！比耸绿庁?fù)責(zé)人如是說。 

校安全辦、校醫(yī)室、物業(yè)公司、總務(wù)處等相關(guān)疫情防控應(yīng)急處置負(fù)責(zé)人也就自己的職責(zé)談了看法，提出了中肯的建議和意見。分管學(xué)校安全工作的梁慶保副校長指出，疫情防控應(yīng)急演練非常重要，是學(xué)校的“必修課”，選擇在這個時間段開展演練，也是非常合適且適宜的；本次應(yīng)急演練基本達(dá)到預(yù)期效果，各責(zé)任部門都能找準(zhǔn)角色，清楚崗位職責(zé)，而且場景感、代入感滿滿；但實戰(zhàn)演練過程中也反映出一些問題，請學(xué)生處和人事處認(rèn)真學(xué)習(xí)市人力資源保障局《深圳人才園新冠肺炎疫情突發(fā)事件應(yīng)急處置工作指引》，互相借鑒優(yōu)點，處置流程達(dá)成基本一致，進(jìn)一步完善各自腳本，在正式開學(xué)前一周再開展一次實戰(zhàn)演練，以鞏固學(xué)校疫情防控成果。 

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”本次應(yīng)急實戰(zhàn)演練總指揮羅德超校長總結(jié)道。他充分肯定了參加應(yīng)急實戰(zhàn)演練的各個部門所做的努力和準(zhǔn)備工作，再三強調(diào)學(xué)校疫情防控工作“不打無準(zhǔn)備之仗”，堅決落實各級關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“八個一”（每人一個獨立健康檔案、一測體溫、一戴口罩、一設(shè)觀察室、一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱者致電醫(yī)療機構(gòu)、開展一次愛國衛(wèi)生運動、一次健康教育、一強化人文關(guān)懷）和“四個早”（早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療）要求。同時，羅校長也要求各有關(guān)部門積極學(xué)習(xí)上級文件精神，集眾人之智慧，繼續(xù)完善應(yīng)急演練腳本，為開學(xué)前的再次實戰(zhàn)演練做好充分準(zhǔn)備。（校辦公室供稿）