請讓我從兩個生活片段說起，因為這些日常的生活片段有著豐富的文化內涵，文化的不同就體現(xiàn)在一些平常的生活細節(jié)上。
人情味
波士頓的一個華人旅行社組織旅行團到紐約和華盛頓觀光。一上車，中國人自來熟，“老家是哪里的？”“來美國多長時間了？”中國人沒有那么多的隱私觀念，諸如此類的話題一打開，大家一下就沒有了距離，如同多年不見的老朋友久別重逢，一路上熱熱鬧鬧的，一程又一程。
返程時，旅行社為了多掙一些錢，在紐約又拉了一些客人。美國人大概也知道乘坐華人旅行社的車省錢，在紐約的中國城就上來幾個美國人。這樣一來，前面的中國人和后面的美國人就形成了非常鮮明的對比。
前面的中國人如同炸開的鍋，人聲鼎沸。前排的、后排的，左邊的、右邊的，聊作一團。離得遠的，說不清，聽不見，聊得不過癮，就把頭和身子探到過道 上。冷不防，偶爾瞥見后面的美國人，個個正襟危坐，互不相干，默默地看著前面的中國人，似乎不理解素不相識的中國人為什么能夠如此親密無間——這種景象真 是一幅絕好的中美文化的對比圖，也讓人立即明白了美國人的自由是以孤獨為代價的。
在各種各樣的聚會中，其他國家的孩子，包括日本的、韓國的孩子都規(guī)規(guī)矩矩，即使無所事事，也無聊地坐著，絕不胡喊亂跑。相反，中國的孩子即使比較老實、乖巧的，也會在人群中穿梭來往，嬉戲打鬧。中國人到國外旅游，一群人又說又笑，大聲喧嘩，也被人視為“不文明”。
如果能夠從國民文化的角度整體地看待這個問題，中國人其實也很委屈，并不是某些中國人素質低下，而是中國文化注重群體性和集體主義使然。你要想讓一 群中國人不熱熱鬧鬧地說話，不大張旗鼓地嬉鬧，那簡直是不可能的。也常有外國人說，在我們國家，人們很禮貌，很客氣，但人與人之間沒有中國人之間的那種親 密，也很難像在中國一樣，交到真正的朋友——這樣，我們就有理由了——你很難讓人們彼此那么親密的同時，還讓外人覺得彬彬有禮。
規(guī)則與信任
在美國，還有一個場景因為對比鮮明，讓我很難忘記。
在波士頓的一條大街上，有一家美國超市，附近不到200米處，就是一家中國超市，專賣一些中國人及其他亞洲人愛吃、愛用的東西。
我先到那家美國超市。按照國內的慣例，我走到一個類似咨詢臺的地方，問這里是否是存包處。說了半天，那位姑娘都沒有聽明白。最后，我拿出了自己的 包，她才恍然大悟，忙說不用、不用，你拿著進去吧。其實，她那兒是沖印膠卷的。我想，之所以費這么大的周折，一方面固然是因為我初來乍到，英語程度還不足 以清楚地表述自己的想法；另一方面，恐怕跟美國超市沒有存包這項服務有關，那位姑娘根本沒有這個概念，因此便更難明白。
美國的超市每周都會推出特價商品，人們專等降價的時候，拿著店內海報，挑選自己很久以前就看好的東西。等我挑完東西，已經(jīng)付錢出來后，才發(fā)現(xiàn)這家的 意大利通心粉比較便宜，就想折回去買。我想，這下應該把已經(jīng)買的東西存起來了吧，那位姑娘還是說不用。就這樣，我又帶著買好的東西，拿了面條，帶到付款 臺，心里忐忑不安，唯恐說不清哪些是付過錢的，哪些是沒有付過的。我只把通心粉放到收款臺上，手里拎著先前買的東西，眼睛盯著收銀員，隨時準備解釋。直到 交了錢，走出來，竟然沒有人問。
帶著被充分信任的感覺，我心情舒暢地離開了這家超市。
走了不到200米，我又去了那家中國超市。有了剛才的愉快經(jīng)歷，我拿著東西就徑直往里走，不料，一個黑人保安攔住了我，用手示意我先存東西。一下子，先前的愉悅驟然消失。
[ 2014-12-05 ]
